問(wèn)：這個(gè)是后臺(tái)編輯的部分
實(shí)際測(cè)試的時(shí)候空白非常大 但是這個(gè)地方?jīng)]有其他東西，請(qǐng)問(wèn)這么大的空白是怎么回事？
,小程序的表單里 有多余的空白部分
問(wèn)：用手機(jī)測(cè)試的時(shí)候，也能看到很大的空白部分
答：您好，目前小程序往上拉是會(huì)有空白的顯示，該情況也已記錄反饋開發(fā)人員，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)這個(gè)多久能處理掉？ 這個(gè)是我手機(jī)測(cè)試出來(lái)的。 的確比較大了，已經(jīng)是視覺明顯的偏差了。
問(wèn)：2 . 還有一個(gè)問(wèn)題，能否幫我咨詢下開發(fā)人員么？
現(xiàn)在點(diǎn)提交之后提示：“提示成功”
我在提交的時(shí)候想提示 ：” 提交成功，我們會(huì)盡快審核并通知您獲取終身免費(fèi)保修服務(wù)！ ”， 我改了代碼之后，然后測(cè)試的時(shí)候發(fā)現(xiàn)只顯示“提交成功，我們” 就顯示不出來(lái)后面了，這個(gè)能否咨詢下開發(fā)人員修改哪個(gè)css 可以顯示完全么？
或者是另外一種方案， 現(xiàn)在點(diǎn)擊提交成功之后就返回首頁(yè)了， 能否在這個(gè)地方加什么代碼，就能轉(zhuǎn)到我的推廣頁(yè)上去？
答：您好，1.經(jīng)反饋，目前是有此空白的顯示效果的，建議可以多添加一些內(nèi)容，這樣空白的會(huì)相對(duì)小一點(diǎn)。
2.小程序是統(tǒng)一的模板，沒(méi)有提供代碼修改相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)，一般不建議客戶自行修改代碼，若修改代碼后，可能會(huì)導(dǎo)致并無(wú)法正常顯示，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：1. 我剛測(cè)試了，加了很多內(nèi)容，下面還是一樣這么多空白。 能否問(wèn)相關(guān)人員加什么能顯示小一點(diǎn)。 這樣明顯感覺做的很粗糙。客戶不是很滿意
答：您好，很抱歉，目前是顯示的當(dāng)前效果，您的建議已反饋相關(guān)開發(fā)部門,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：那我問(wèn)下客戶能否接受吧，如果不能可以正常退款么？ 這個(gè)空白如果小點(diǎn)都無(wú)所謂，你們自己看看，這明顯是個(gè)bug，如果你們小程序也是和別人合作的，那么你們也可以讓他們幫忙給處理吧， 如果是你們自己開發(fā)的， 那么技術(shù)人員這么大的bug 是否可以修改某個(gè)樣式來(lái)控制小一點(diǎn)？ 無(wú)論我怎么調(diào)整，這個(gè)空白都這么大，已經(jīng)和上面藍(lán)色一個(gè)控件的高度差不多了。。。。
問(wèn)：你可以自己手機(jī)瀏覽下，這個(gè)空白太明顯了。 你不能說(shuō)個(gè)敬請(qǐng)諒解，關(guān)鍵是客戶 覺得這么做出來(lái)的東西就是很粗糙
答：您好，小程序使用是不支持退訂的。目前底部會(huì)有此空白（淺灰色）的顯示效果的， 如果內(nèi)容比較多的情況下，頁(yè)面拉到最底部，空白（淺灰色）也會(huì)相對(duì)小一些，這個(gè)是其他小程序的底部空白效果，此效果是統(tǒng)一的顯示。另外還有不同的手機(jī)型號(hào)，顯示的大小也都會(huì)有所 別，我們這邊測(cè)試不同的效果，如圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：那這個(gè)bug不算大么？ 我看了代碼，刪除了表單的css 你看還是有這么大的空白。 加上css代碼的時(shí)候還是有，只是一個(gè)顯示了（淺灰色）一個(gè)顯示的是白色而已，說(shuō)明這個(gè)就不受這個(gè)css控制。 明顯的一個(gè)寫法問(wèn)題吧。 不去解決。 而且我是剛買的， 客戶說(shuō)明顯這個(gè)做法就有問(wèn)題啊。 你好歹給我一個(gè)稍微能調(diào)的解決方案吧。 或者你的手機(jī)型號(hào)麻煩看下我這個(gè)表單，我可以給你二維碼。
問(wèn)：我現(xiàn)在就在用開發(fā)模式在測(cè)試，好歹能否找個(gè)開發(fā)人員 和我對(duì)接下，大概改下代碼 能讓客戶這邊過(guò)關(guān)啊。 別說(shuō)什么 “若修改代碼后，可能會(huì)導(dǎo)致并無(wú)法正常顯示，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!”
都是做這塊的， 這樣的語(yǔ)言忽悠直接客戶而已。 你好歹得給我找個(gè)開發(fā)人員稍微解決下這個(gè)bug吧。 你們之前小程序是和別人合作的，現(xiàn)在這個(gè)也是么？ 如果是的話，你好歹也說(shuō)下。 就是解決不了了。 那我給客戶說(shuō)就是這樣。
答：您好，目前是有此空白的顯示效果的，在手機(jī)上面訪問(wèn)的時(shí)，不同的手機(jī)型號(hào)，此空白會(huì)有所細(xì)微差別的，無(wú)法單獨(dú)進(jìn)行調(diào)整，建議可以多添加一些內(nèi)容，這樣空白的會(huì)相對(duì)小一點(diǎn)，因小程序是提供的模板應(yīng)用，其功能應(yīng)用已都是固定化，所以其價(jià)格也是相當(dāng)實(shí)惠，不同的用戶可能細(xì)節(jié)上的需求都有所不同，非常抱歉，確實(shí)無(wú)法同時(shí)都能滿足其需求,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：那你能否找個(gè)手機(jī)端的，明顯相對(duì)來(lái)說(shuō)小一點(diǎn)的 發(fā)我看，我讓客戶看看 就是像你說(shuō)的 根據(jù)不同客戶端造成的。 你說(shuō)多加內(nèi)容。 那你要不然就在我做的這個(gè)后臺(tái)加內(nèi)容，我看看需要加多少才能 “相對(duì)”來(lái)說(shuō)少一點(diǎn)吧。 不能因?yàn)閮r(jià)格實(shí)惠就明顯有問(wèn)題而不去解決啊。 你們做技術(shù)的不承認(rèn)這個(gè)是問(wèn)題么？ 而不是不同需求要求不同啊
答：您好，建議您先通過(guò)開發(fā)者工具直接上傳到微信平臺(tái)，然后再通過(guò)微信平臺(tái)-版本管理 處提供的體驗(yàn)版二維碼，用手機(jī)訪問(wèn)此體驗(yàn)版二維碼進(jìn)行預(yù)覽效果；您可以先把您做好的內(nèi)容，發(fā)給您的客戶通過(guò)體驗(yàn)版二維碼進(jìn)行預(yù)覽效果，看是否滿足，若確實(shí)不滿足，可以參考另外一條工單，給您特殊處理退款；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
