問：您好，我登錄我們的三五互聯(lián)賬號后，根據(jù)幫助文檔找了一遍對應的頁面，都沒有看到有獲取備案碼的地方,在哪里獲取備案碼呢？
答：您好，由于備案是在主機提供商處辦理的，若您是通過我司購買的主機，業(yè)務備案碼：您可登錄會員賬戶，點擊管理中心-業(yè)務管理-虛擬主機管理/服務器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，我們這個域名是近期從阿里云轉(zhuǎn)入至三五互聯(lián)的，這種情況下，備案碼是在阿里云那邊獲取還是在西數(shù)這邊獲取呢？
問：您好，由于備案是在主機提供商處辦理的，此您請核實所需要使用的主機是否為我司主機，若您是通過我司購買的主機，則在我司備案平臺提交備案申請；如購買的主機非我司主機，請聯(lián)系您主機提供商協(xié)助您備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上所有的站點無法打開
問：
問：大概什么時候可以好？
問：您好，十分抱歉，具體時間無法核實，請稍后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：太耽誤事了, 上面的站點都要用的
問：您好，十分抱歉，當前電信訪問正常，附圖。聯(lián)通異常正在處理中，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我知道電信可以, 但是聯(lián)通用戶不行； 現(xiàn)在都過去1個多小時了, 還是不可以！ 聯(lián)通用戶現(xiàn)在也不少, 你們處理的速度如此慢, 我這怎么和客戶交代？
問：您好，
已正常，請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，是不是虛擬主機網(wǎng)絡問題！
問：您好，
非常抱歉給您帶來的不便，目前接到通知聯(lián)通線路訪問華中BGP網(wǎng)絡存在異常，原因是河南聯(lián)通存在故障，正在搶修中，我們已經(jīng)聯(lián)系機房處理，您目前的問題可能和該網(wǎng)絡異常有關(guān)，請稍等一會兒再重新試一下，謝謝。
問：大概需要多久啊，這樣肯定是不行的啊，網(wǎng)站長時間打不開會出問題的！ 你們就沒有備用的網(wǎng)絡嗎？
問：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實已恢復,請測試下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前還是打不開哦
問：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，還未完全恢復，請稍后測試，機房在緊急處理中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣很影響我們網(wǎng)站的收錄啊
問：大概還需要多久可以恢復??！
問：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前鄭州聯(lián)通鏈路的確還有些問題。
我們和機房已經(jīng)聯(lián)系聯(lián)通線路運營商及時處理并盡量盡快恢復，但是還需要您耐心等待一下。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：大概需要多久可以恢復啊！
問：您好，
已經(jīng)給您將此空間更換了服務器和機房，目前數(shù)據(jù)正在排隊遷移中。
請等待遷移完成后再測試訪問，同時請確保域名已經(jīng)別名cname解析指向到我們提供的免費二級域名上。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.qjyule.com 網(wǎng)站打開怎么是亂碼了
問：是不是網(wǎng)絡還沒有恢復啊
問：您好，
www.qjyule.com 已經(jīng)可以訪問了，請現(xiàn)在測試一下。
之前就已經(jīng)是給您更換過服務器的，現(xiàn)在給您重新設置了php版本為php5.2了。
請測試訪問，看看數(shù)據(jù)是否完整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的 謝謝！ 換了服務器 應該說下哦，不然 沒有人給我切換php版本的
問：您好，
之前工單已經(jīng)給您說明了的，應該您當時沒有注意看到。
目前站點訪問無問題了，請您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
