問(wèn):您好,
,備案不通過(guò)請(qǐng)問(wèn)是哪里的問(wèn)題呢
答:您好,1,根據(jù)您截圖中信息來(lái)看,應(yīng)該是域名實(shí)名認(rèn)證單位名稱有誤;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):香港IP打不開(kāi)PING不通
答:您好,查看到是亞數(shù)中心服務(wù)器港臺(tái)ip。對(duì)應(yīng)的港臺(tái)ip是禁止ping命令,ping反饋都是超時(shí)。
問(wèn):已經(jīng)解析域名過(guò)去了,但是有些接口是要用到香港的IP,現(xiàn)在服務(wù)器怎么是成都的IP呢,這個(gè)要怎么處理
答:您好,請(qǐng)問(wèn)是什么接口,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明,以便我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://127.0.0.1/ 是成都的IP 127.0.0.1 才是香港的IP ,我只要香港的IP就可以了,不要成都的那個(gè)IP為主的要香港的
答:您好,查看到您的需求,亞數(shù)中心服務(wù)器無(wú)法滿足您的需求,建議您在管理中心-服務(wù)器管理-管理-升級(jí)變更機(jī)房中升級(jí)到香港163或者cn2機(jī)房,對(duì)應(yīng)是純香港機(jī)房,可以滿足您的需求,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):Telegram 機(jī)器人的接口
答:您好,Telegram 需要在純香港才能訪問(wèn),亞數(shù)中心是數(shù)據(jù)中心在國(guó)內(nèi),無(wú)法滿足您的需求,請(qǐng)在管理中心-服務(wù)器管理-管理-升級(jí)變更機(jī)房中升級(jí)到香港163或者cn2機(jī)房,對(duì)應(yīng)是純香港機(jī)房,可以滿足您的需求,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,已經(jīng)更變了,但是SSL 證書(shū),一定要在你們這里購(gòu)買配置嗎,外部的不可以用嗎?
答:您好,當(dāng)前變更為163機(jī)房后,對(duì)應(yīng)的ssl證書(shū)您可以自行在服務(wù)器內(nèi)配置,對(duì)應(yīng)的配置的ssl證書(shū)您可以用其他的證書(shū)商的,可以使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):cn2 的不可以自己設(shè)置嗎?
答:您好, 可以自行設(shè)置的 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):請(qǐng)查一下jxrcjs主機(jī)過(guò)期時(shí)間
答:您好,
如數(shù)據(jù)非常重要,確需找回,我司可嘗試在災(zāi)備的離線磁帶備份系統(tǒng)中,查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復(fù)到生產(chǎn)環(huán)境,需要較長(zhǎng)的時(shí)間(一般要4-24小時(shí))和人力成本。磁帶備份主要用于災(zāi)備,比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場(chǎng)景下的全盤(pán)恢復(fù)。如果要恢復(fù)單個(gè)網(wǎng)站數(shù)據(jù),操作非常麻煩,成本也很高,一般沒(méi)有提供,確實(shí)需要的話,要先向公司申請(qǐng)。