問：再這樣下去，我網站根本不收錄 www.techsm.cn，這個損失怎么辦。為了數據安全，上了一個大當。退都不給退，沒事就打不開。我網站一個多月了，首頁都沒有收錄進去。動不動就連接不上服務器。前期花了那么多時間建站，現在都搞好了，推廣都做了，沒辦法換啊。麻煩工程師們幫我搞好行嗎 這樣下去要被搞死了。我還要生活，生活壓力那么大。沒事就打不開，怎么搞。工程師們，我還要生存，生活有莫大的壓力，麻煩你們幫我搞個好的CDN,網站又雙叒叕打不開了，麻煩給我更換一下cdn
答：您好，已經調整了請在訪問測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站又雙叒叕打不開了，www.techsm.cn 搞得我要發寶了
問：這個月第幾次了，我不想吐槽了。能退不
答：您好，
抱歉久等了，核實是之前有攻擊導致的異常，已經調整處理好了，請您再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我就不明白了，為什么同一種木馬持續性的反復攻擊我這個服務器上的某兩個網站！！是你們創收還是要怎樣？發一次脾氣要求退款就能管一年么？？還是覺得我不得不選擇你們呢？？剛續上服務器的費用當天晚上就開始了！！！這個黑客很會玩啊？？？！！
答：您好，您提供的密碼:**********@14E526#yqt% 無法遠程，請核實一下并重新提供遠程密碼，以及遠程端口號。
如果反復中木馬，那您程序被篡改后是否有修復過漏洞，網站日志中的異常記錄是否相似
非常感謝您長期對我司的支持！
問：是的，清理過了，每天一清，不然網站關了客戶也找我們呀！
答：您好，那只能設置一些安全防護http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html，再觀察一下，出現異常的時候先不要清理，反饋該工單，以便協助查詢具體原因。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，謝謝啦，但是現在鄭州斷電，服務器已經訪問不了了！愿平安！
答：您好，
感謝理解,服務器網絡已經正常恢復,您可以測試查看是否還有其他異常,如有問題及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我公司在貴方租用服務器且購買了域名用于自建網站，在辦理網站醫療方面證書過程中，藥監審核老師需要我方提供關于“域名注冊機構的關于可以售賣域名的資質”。已聯系過客服人員，貴方可提供cnnic頒發的“2019年度五星級注冊服務機構、2019年度最佳服務獎”，如有其他能證明的資料也請提供一下。要求：蓋有紅章的清晰大圖（可用于打印），謝謝
答：您好，請您在http://成都西維數碼科技有限公司.域名.信息/下載相關批復材料,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請再提供一下相關資質證書吧，僅是批復文件已確認，過反饋過來說是不足的，麻煩了
答：您好，
此已是證明我司已有注冊域名的資質 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!