問：我新買的服務器和域名，做域名備案，找不到來業務備案碼,新買服務器與域名需要業務備案碼找不到
答：您好，業務備案碼指的是我司主機產品的備案業務標識，用于驗證用戶主機信息的；根據工信部要求，網站備案申請需要通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
1.若您是通過我司直接購買的主機，您可登錄會員賬戶，點擊管理中心-業務管理-虛擬主機管理/服務器管理-管理處查看，您可參考獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.028out.com/newtravel/login/index
答：您好，該路徑的下的文件不存在，另外也有解壓的報錯提示，建議將程序重新打包上傳解壓試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在程序對了，也是打不開是咋回事呢
答：您好，訪問提示文件找不到,核實目錄/www/newtravel下沒有login目錄,請上傳完整后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
不是缺少文件，是FTP里面看不到 .htaccess 這個靜態文件
https://www.8000km.com/htaccesshttps://www.028out.com/htaccess
問：能重新刷新或者重裝一下空間嗎？我重新上傳程序和數據都可以的
答：您好，這個屬于偽靜態配置方面問題，建議您對比原程序的部署檢查下，注意下相關目錄的路徑是否一致同時清除更新下緩存試試。
問：不是清空，不是初始化，我想空間重裝，那種形式的
答：您好，如需初始化虛擬主機，可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 清空web及數據庫即可，然后重新上傳用戶在本地調試好的程序即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，提示：抱歉，主機因存在疑似有害信息逾期未處理被關閉第一：我現在需要處理這個信息，但網站打不開無法處理！第二：這個疑似有害信息我就沒收到過提示，要是收到的話我早就處理了，怎么樣才能第一時間收到這個提示呢？第三：我按提示進入業務管理-安全及監測-非法信息監測】內點擊【解除鎖定】，點了也無效，網站還是打不開，還是無法處理，所以需要幫忙解決下問題，著急，謝謝
問：網址是：www.dylsw.cn
問：通知次數為什么都是0呢？通知我下我就會處理的，這都沒通知，突然就給關站了
問：點開查看詳情，里面是空白的，什么都沒有
答：您好，
本次協助審核通過,請刷新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝解封，攔截的3篇文章我看了，內容應該都是正規的，沒啥有害信息呀！網址如下：www.dylsw.cn/28814.html 這一篇是中國歷史軒轅皇帝的內容，我剛改成了黃帝的百度百科文字內容，這條應該是沒問題了！www.dylsw.cn/13192.html 這條是戰國策的內容，看了一遍，沒發現有啥有害的信息，沒做改動www.dylsw.cn/lishijilu/.html 這篇文章是幾部電視劇的劇情簡介，也沒啥內容呀？需要把內容都替換下嗎？應該怎么整改了？還有這個有害信息的判斷標準是什么？哪些類型的內容不能發？我需要了解下詳情，知道了以后發文章也就會注意避開這些問題。我一直都是做正規站的，非法的信息是不發的。
答：您好，
目前該網站已經沒有攔截,從之前攔截關鍵詞看,不排除是網站掛馬影響,請再觀察后續是否還有新增非法信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，還有這個疑似有害信息怎么樣才能第一時間收到這個提示呢？
答：您好，
出現新增非法信息系統均會郵件通知,查看并第一時間處理即可,若對被攔截信息有疑問,可以提交工單這邊協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!