問：您好，w0733.cn這個域名原來備案在東莞 百年網絡科技公司名下，但是現在要更換到另外一個公司名下備案，我已經在東莞百年網絡科技名下取消接入了，工信部短信核驗也做了。然后在另外一個主體下新增這個備案的時候出現已經備案，不能備案，這個就很奇怪,w0733.cn這個域名備案我已經刪除了，為什么新增不行
答：您好，
1.查看您操作的為，網站：粵ICP備號-3,w0733.cn 的取消接入申請；取消接入只是取消在接入商處的信息，并非注銷備案，所以在工信部還會有備案記錄；
2.若需更換備案主體，請先注銷原備案信息后，再備案到新主體名義下；注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你那邊可以操作嗎 ？ 2.注銷本單位備案的部分網站信息 （原則上管局不受理此類申請，請自行聯系原備案接入商注銷）上面是這樣寫的
答：您好，
問：原綁定的域名是：gzshcgs.com，客戶因疫情原因錯過接聽電話，而錯過續費時間。現希望在貴公司的備份數據上將虛擬主機數據恢復。
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
問：浙江 正常，而且直接訪問服務器的域名也不行127.0.0.1
問：為什么網站www.dsqbs.com其它地 可以訪問，就浙江 訪問不了，上次是用戶福建 訪問不了，這次福建可以，就浙江訪問不了，是什么情況，我另外一個網站用的阿里云服務器就沒有這種情況出現
答：您好，我司測試可正常訪問的，請您讓無法打開的客戶協助測試：在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.dsqbs.com把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：直接訪問服務器IP 127.0.0.1 這個也訪問不了
答：您好，您提供的測試反饋的出口IP是福建泉州的，請確認下用戶是哪里的，如果是福建泉州可能是網絡運營商攔截了。
據我司觀察福建泉州攔截香港未備案域名IP攔截比較嚴重，有很多福建泉州用戶反映類似的問題，當前建議您試下到微信搜索公眾號：泉州 反詐騙中心 然后去提交申訴看下能否取消攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我的服務器IP 127.0.0.1 訪問不了
答：您好，
測試直接訪問ip如圖，請提供下訪問報錯截圖，如用戶是福建泉州地 中申訴看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接訪問ip是全國各地都訪問不了，不是限于某個地 ，你自己訪問試一下就知道了
答：您好，
不清楚您具體是如何測試的，能否提供說明或提供測試截圖，這邊使用17ce.com檢測如圖,非常感謝您長期對我司的支持!