問：您好，域名注冊商上報的域名注冊信息中證件號碼已經更改成了并且已經審核通過了，為什么重新提交備案，二次審核還是不通過？
,重新提交了為什么還是不通過
答：您好，
問：您好，我們備案longlifeng.com 沒有通過，退回原因看不懂，麻煩解說一下 longlifeng.net（粵ICP備號-2）在阿里備案過 longlifeng.com 以前也在阿里備案過，現在被他們取消了
退回原因:*該主體下存在已備案網站存在無法訪問（粵ICP備號-2）。請核實該已備案網站是否正常開辦，若是應正常訪問，若已停辦申請注銷備案后再新增其他網站。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，
問：我只有國內公司 ~你們有臨時模板嗎？給創建個
答：您好，國內公司也是可以創建.hk類型模板的，在填寫注冊人模板時，最下面選擇hk類型，選擇證件類型，填寫證件號碼即可，如圖操作：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我也提交了。但是模板沒有變成HK模板 麻煩你那邊幫我修改下
答：您好，請您告知一下需要創建哪個模板信息的hk域名模板，以便我司工作人員為您創建,非常感謝您長期對我司的支持!
問：模板編號：907668 這個改成HK
答：您好，
若您同意，請工單回復“同意”，由工作人員為您操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同意
答：您好，已為您創建好模板序號： 類型為.hk的模板，若有.hk域名購買可選擇該模板使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網站上傳到主機用不了，請問該怎么辦?
問：需要安裝swoole_loader 擴展程序才能運行，請問能幫我在開發環境安裝一下嗎，服務器太貴了，網站也不賺錢，買不起了，現在想換主機了，謝謝你們
答：您好，十分抱歉，目前服務器不支持，和服務器其他擴展沖突，只能選擇使用服務器。如果能低于7.4，比如使用7.3，可以給您更換到支持的服務器，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我一下吧，php7.3程序也無法運行啊
答：您好，虛擬主機由于高版本php有擴展沖突，不支持php 7.4 swoole_loader ，請升級至服務器配置此環境 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！