問：您好，郵箱收到這個(gè)提示，到7月份才到期，我們新營(yíng)業(yè)執(zhí)照還沒辦下來，咋辦,郵箱收到這個(gè)提示，到7月份才到期，我們新營(yíng)業(yè)執(zhí)照還沒辦下來
答：您好，查看本賬戶下采集的單位證件是已過期的，如圖：
若單位目前有至到期的證件，可先上傳該證件更新；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)換過了，麻煩審核下
答：您好，最新的單位證件已同步上報(bào)至管局，請(qǐng)?jiān)诒敬翁峤蛔C件到期前，及時(shí)補(bǔ)傳最新更換的單位證件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我剛才看見又提交了一次，這個(gè)有影響不，或者你們?nèi)绻峤涣丝梢猿坊夭?/p>
答：您好，本次您無需重復(fù)提交，已撤銷提交申請(qǐng)并恢復(fù)至上一次通過的狀態(tài)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)短暫打不開的情況，十分頻繁！望貴公司排除一下原因
答：您好，
而且您的程序是使用的access數(shù)據(jù)庫(kù)的，我們建議您最好將access數(shù)據(jù)庫(kù)下載到本地壓縮修復(fù)一下。
如果頻繁的查詢access數(shù)據(jù)庫(kù)的話，很可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)死鎖而出現(xiàn)500報(bào)錯(cuò)。
最好還是考慮將數(shù)據(jù)庫(kù)更換為mysql或者sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)，效率會(huì)高很多。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：我設(shè)置的301轉(zhuǎn)向，不加www打不開網(wǎng)站。
答：您好，核實(shí)頂級(jí)域名解析ip地址不正確,請(qǐng)修改頂級(jí)域名解析到127.0.0.1等生效后訪問測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站部今天早上購(gòu)買部署了ipv6，現(xiàn)在還無法訪問，麻煩看下是什么原因呢？
答：您好，
（注意：勿刪除AAAA ipv6解析記錄）。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：解析如下圖，是否正確？
答：您好，
scsaim.com A記錄 127.0.0.1
www.scsaim.com A記錄 127.0.0.1
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：現(xiàn)在這樣對(duì)了吧?
答：您好，
www.scsaim.com 該域名在IPV6和IPV4下面都已經(jīng)可以正常訪問了，您現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：https://www.scsaim.com/，添加了SSL證書，訪問不了嗎？
答：您好，
目前測(cè)試https 是可以訪問的，若您打不開，請(qǐng)您反饋一下打不開的報(bào)錯(cuò)截圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 上午好，客戶用：www.scsaim.com，在http://m.shinetop.cn/checkipv6/www.scsaim.com，IPv6檢測(cè)結(jié)果，有一項(xiàng)不對(duì)，麻煩看看原因。
答：您好，升級(jí)政務(wù)版IPv6轉(zhuǎn)換若要支持https，需單獨(dú)購(gòu)買泛域名證書，購(gòu)買后提交工單申請(qǐng)部署.
如果是需要網(wǎng)站合規(guī)的，建議您考慮購(gòu)買一個(gè)泛域名證書,推薦http://m.shinetop.cn/web/ssl/buy/list 截圖這個(gè)，
問：您好，您的意思是單域名證書不能通過IPv6的檢測(cè)，需要購(gòu)買通配符型的域名證書？如果設(shè)置訪問都跳轉(zhuǎn)到https://www.scsaim.com，能否通過IPv6的檢測(cè)？
答：您好，
單域名證書在IPV6下無法解決外連和天窗問題，會(huì)導(dǎo)致驗(yàn)證無法通過。
如果要在IPV6下解決天窗問題以及外鏈無法訪問的問題，必須要考慮使用IPv6政務(wù)版才行。
IPv6政務(wù)版下，必須要對(duì)域名購(gòu)買一個(gè)通配符證書。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：已經(jīng)購(gòu)買，麻煩部署一下呢，謝謝！
答：您好，
該域名的通配符證書已經(jīng)幫您部署成功，并且現(xiàn)在測(cè)試也已經(jīng)無問題。
在IPV6下通過https協(xié)議訪問是正常的，您核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
