問：www.shdbv.cn這個(gè)網(wǎng)站，我的客戶用的是你們的服務(wù)器，就是打不開，問題是我測(cè)試就能打開，客戶打不開，請(qǐng)檢查一下。,網(wǎng)站打不開請(qǐng)機(jī)房檢查一下
答：您好，查看到域名解析到的服務(wù)器并沒有在當(dāng)前賬號(hào)下，同時(shí)檢測(cè)到該域名沒有添加服務(wù)器白名單，請(qǐng)到對(duì)應(yīng)的賬號(hào)下添加對(duì)應(yīng)的服務(wù)器白名單后訪問再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：客戶只記得在你們平臺(tái)的賬號(hào)是 這個(gè)，并不記得 這個(gè)啊
答：您好，當(dāng)前對(duì)應(yīng)的用戶使用的服務(wù)器并非您當(dāng)前代理賬號(hào)下，是其他代理賬號(hào)購(gòu)買，請(qǐng)讓用戶聯(lián)系對(duì)應(yīng)購(gòu)買服務(wù)器的人員即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那現(xiàn)在我的客戶該怎么辦那？要不你先給我加到白名單，要么就這個(gè)服務(wù)器你們幫忙轉(zhuǎn)到客戶的用戶名下，看看都需要什么手續(xù)。或者讓客戶公司出個(gè)轉(zhuǎn)出函什么的，現(xiàn)在客戶想管理服務(wù)器，管理不了，早晚也是麻煩啊。到期了續(xù)費(fèi)都不知道找誰。
問：你先給我加到白名單吧，我讓客戶也想想辦法。這個(gè)域名的解析已經(jīng)解析到這臺(tái)服務(wù)器了。
問：客戶聯(lián)系方式： 張先生
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系說明，當(dāng)前已經(jīng)將對(duì)應(yīng)的聯(lián)系方式告知對(duì)應(yīng)的代理，請(qǐng)觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)服務(wù)商不給我們賬號(hào)，也不給我們操作加入白名單，我們?cè)撛趺崔k那？
問：要不就你們幫我加到白名單不就好了嘛，服務(wù)商說不是白名單的問題，是程序的問題。程序我明明是可以訪問的。非說不是白名單的問題，不給操作，也不給賬號(hào)。
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系核實(shí)，請(qǐng)?jiān)L問https://www.myhost.net/ 使用服務(wù)器ip和初始密碼登陸進(jìn)行管理，在服務(wù)器獨(dú)立面板添加白名單即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：必須實(shí)名認(rèn)證才能管理云主機(jī)？咋搞
問：
答：您好，非常抱歉給您帶來不便了，請(qǐng)您刷新下重新添加白名單，若還有問題請(qǐng)及時(shí)反饋給我們。
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你弄半天你沒有搞懂吧？我是登入不上我咋加白名單啊？
答：您好，因服務(wù)器購(gòu)買人現(xiàn)在在外面出差暫無法操作，已特殊設(shè)置控制面板可以用IP和初始密碼臨時(shí)登錄添加白名單，請(qǐng)問您現(xiàn)在是用IP和初始密碼還是無法登錄控制面板嗎？
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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