問:服務(wù)器上一個(gè)網(wǎng)站(http://hzzj-edu.com/)之前一直可以正常訪問,但是今天上午02:19開始就無法訪問,登陸服務(wù)器后發(fā)現(xiàn)是網(wǎng)站應(yīng)用程序池被禁用,這個(gè)問題應(yīng)該如何排查,網(wǎng)站應(yīng)用程序池被自動(dòng)禁用
答:您好
問:這個(gè)要怎么去查找問題的根源,避免以后再次發(fā)生呢
答:您好,查詢事件日志該站點(diǎn)池為意外終止,查詢這種情況通常多為進(jìn)程的內(nèi)存堆戔消耗殆盡,當(dāng)前為您調(diào)整了下,請(qǐng)您選擇一個(gè)時(shí)間重啟下服務(wù)器,同時(shí)建議您可以考慮升級(jí)至內(nèi)存至4G后再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:進(jìn)程的內(nèi)存堆戔消耗殆盡一般是什么原因造成的?需要復(fù)查網(wǎng)站代碼嗎
答:您好,一般都是內(nèi)存不足的原因,服務(wù)器內(nèi)應(yīng)用運(yùn)行,網(wǎng)站訪問都會(huì)消耗內(nèi)存,內(nèi)存不足的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)一些異常,建議您升級(jí)增加到4G內(nèi)存再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:但是這個(gè)網(wǎng)站之前一直都能正常訪問,而且今天的訪問量很低,怎么還會(huì)出現(xiàn)這種情況
答:您好,查看您安裝的有一些優(yōu)化防護(hù)軟件:D盾,內(nèi)存清理等,為便排查建議您登錄服務(wù)器內(nèi)卸載這些軟件并重啟服務(wù)器后再觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我工信部短信核驗(yàn)收不到短息,然后去ICP官網(wǎng)重發(fā)短信提示我暫無待短信驗(yàn)證的備案申請(qǐng)?jiān)趺椿厥?/p>
答:您好,
問:登錄用戶名: jdmaster 備案號(hào):蜀ICP備號(hào)-1 主辦單位名稱: 四川中建西勘九鼎建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司 備案域名:www.scxkjd.cn申請(qǐng)人姓名: 張桂瓊 電話:
答:您好,1,備案賬戶 ,密碼已更新為: ;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:szapm 這臺(tái)虛機(jī)的FTP一直連不上,請(qǐng)幫忙處理一下。
答:您好,
我司測(cè)試ftp可以連接(附圖),請(qǐng)更換ftp軟件測(cè)試,如不行,請(qǐng)?zhí)峁ゝtp詳細(xì)報(bào)錯(cuò)截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:另外,這個(gè)網(wǎng)站在很多國家是打不開的。這個(gè)又是怎么回事?
答:您好,
您可以讓無法訪問的用戶提供下ping www..com的結(jié)果的截圖以及瀏覽器訪問站點(diǎn)的報(bào)錯(cuò)截圖;另外全球各地網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜,單個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)是無法做到全球都正常訪問的,如果要讓大部分地 都正常訪問,一般都要使用cdn,規(guī)模大一些的站點(diǎn)基本上都有使用cdn比如google等,查看該站點(diǎn)為英文站點(diǎn),若主要是針對(duì)海外用戶,可以考慮將站點(diǎn)域名接入第三方的cdn比如cloudflare等,您可以網(wǎng)上搜索了解下;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:主要是針對(duì)國外的客戶。用哪家的CDN合適?
答:您好,
常見海外cdn服務(wù)商有cloudflare,僅供參考,具體建議您網(wǎng)上搜索了解下;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!