問(wèn):該域名添加了解析的IP:127.0.0.1  通過(guò)該IP可進(jìn)行正常訪問(wèn),但通過(guò)域名就是無(wú)法訪問(wèn) 奇怪,域名添加了解析始終不能進(jìn)行解析

答:您好,
測(cè)試您域名可以解析出來(lái),訪問(wèn)打開是寶塔面板的默認(rèn)頁(yè)面,需要檢查您的主機(jī)上網(wǎng)站的域名綁定設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):寶塔面板怎么訪問(wèn)?

答:您好,查看解析服務(wù)器IP非我司的,請(qǐng)您到聯(lián)系主機(jī)商獲取相關(guān)信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):啥意思 沒(méi)太懂? 我之前申請(qǐng)的域名 添加的解析的機(jī)器 也不是您 三五互聯(lián)的呀 啥意思 沒(méi)懂

答:您好,
目前是需要檢查您的主機(jī)上的配置,您主機(jī)并不是我司的,我們無(wú)法您檢查,請(qǐng)聯(lián)系您的主機(jī)商協(xié)助您檢查主機(jī)內(nèi)的站點(diǎn)域名綁定設(shè)置呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):您好,

答:您好,
查看您的備案因?yàn)椋褐黧w負(fù)責(zé)人信息與上傳信息不一致 被管局退回,此是因?yàn)樵瓊浒柑顖?bào)的主體負(fù)責(zé)人不為法人“許雷杰”,您請(qǐng)先在原接入商處變更主體負(fù)責(zé)人信息為“許雷杰”的信息提交管局通過(guò)后再到我司進(jìn)行新網(wǎng)站備案提交;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):您好,找不到之前的備案公司變更怎么辦?

答:您好,
1.如是無(wú)法聯(lián)系原備案接入商操作修改,則只能注銷原備案號(hào)后重新根據(jù)首次備案來(lái)提交,注銷后原備案成功的域名將無(wú)法訪問(wèn);
2.注銷流程:請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表,參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng);
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):https://hemu360.com/phpinfo.php
我去派出所 提供這個(gè)網(wǎng)址給我,說(shuō)這個(gè)我們的服務(wù)器有泄露的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)我進(jìn)行了警告處理,讓我盡快修復(fù),能幫我看一下這個(gè)問(wèn)題是什么問(wèn)題?你們那邊能幫我們解決這個(gè)漏洞問(wèn)題嗎?

答:您好,請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)是否可以提供到您相關(guān)網(wǎng)監(jiān)為您提供到的漏洞信息,您現(xiàn)在提供的2個(gè)地址,其是對(duì)應(yīng)php環(huán)境測(cè)試文件,并無(wú)法看到什么漏洞,您可以提供到相關(guān)漏洞信息,我司去為您核實(shí)處理等,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):沒(méi)有 好像就提供了這個(gè)給我
這個(gè)會(huì)影響到服務(wù)器安全嗎?

答:您好,對(duì)應(yīng)該phpinfo.php文件可以直接刪除或者重命名既可,其是一個(gè)訪問(wèn)文件監(jiān)測(cè)網(wǎng)站php環(huán)境的支持,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):這個(gè)在哪里 可以刪除? 

問(wèn):我裝的是寶塔

答:您好,核實(shí)您對(duì)應(yīng)域名是指向到了服務(wù)器127.0.0.1,其是需要您遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上到對(duì)應(yīng)站點(diǎn)目錄中刪除,或者是到您寶塔控制面板后臺(tái)對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的文件目錄中找到該文件刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):
是這個(gè)文件嗎?

答:您好,是的,您可以將其重命名,如命名為phpinfo.php-bak等,然后再訪問(wèn)https://hemu360.com/phpinfo.php 看看是否可以訪問(wèn)出現(xiàn)剛才的畫面,如沒(méi)有了就正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):
這個(gè)就算好了,是嗎?
謝謝了!

答:您好,是的,當(dāng)前已經(jīng)是正常了,若還有問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

更多關(guān)于云服務(wù)器域名注冊(cè)虛擬主機(jī)的問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)三五互聯(lián)官網(wǎng):m.shinetop.cn
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