問：您好，szsoniu.cn老網址：szsoniu.com,自己公司新增網站備案 沒法提交
答：您好，1，您的單位已在我司接入了域名備案，如需備案新域名，請登錄原賬戶xufan123下操作添加網站備案，不能在新賬戶下提交申請；
2，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機183****4566：或郵箱867***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
3，如原聯系方式未使用無法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料申請找回；
4，如您是在原賬戶下也無法正常添加新網站，請將提示錯誤原因截圖提交至工單，以便為您準確核實具體情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，備案資料無法提交是因：原備案負責人相同，但填寫了不同手機號碼；
問：客服說 被 dos攻擊了，現在無法訪問服務器，如果不能解封的話，我需要服務器代碼和mysql 數據
答：您好
非常抱歉給您造成困擾了
我們查看該服務器于 20:40受到32G的ddos攻擊,被機房封停了8小時,
1、目前是機房封停狀態,服務器無法訪問，若不著急,請等待8小時后機房解封后使用.
2、為了避免解封后再次受到攻擊,建議您將服務器升級到香港ddos高防服務器,升級后ip會發生變化,系統自動遷移數據,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以導出一下數據庫嗎 ，很需要。
答：您好
非常抱歉,目前是封停狀態,我們也無法登陸到服務器,若著急可以升級到香港高防線路使用,若不著急可過8小時后解封后操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我從一臺40服務器上下載的代碼。下載下來上傳上來后打不開，什么原因啊
問：http://wgtrade.gotoip11.com/ 這個也是這種情況。
答：您好
問：虛擬主機可以連接到服務器上的數據庫嗎
答：您好，核實是可以連接,但需要服務器上授權可外部訪問,并需要在服務器防火墻上放行數據庫程序監聽的端口,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這樣子會對服務器有安全危險嗎？
答：您好，一般是不建議把服務器數據庫設置外部訪問,但用戶如確需要,可在防火墻上設置規則,只允許虛擬主機的服務器ip可訪問數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：只允許虛擬主機的服務器ip可訪問數據庫，這個就沒有風險的，對嗎
答：您好，單獨這樣設置,風險比較低,且建議把服務器里的數據庫連接密碼設置復雜一些,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，我在WWW文件里面上傳了MYSQL數據庫。但是無法導入，麻煩幫我導入下。
答：您好，幫您把sql文件改名為英文文件名weiguoyingwenzhan.sql,然后通過虛擬主機管理面板–數據庫–通過sql文件導入導出–導入數據庫后正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：有些圖片打不開是什么原因吖
問：http://wgtrade.gotoip11.com/這個打開是這樣的
答：您好，查看是一些css樣式打不開,提示和web.config中設置的.woff規則影響,已經幫您注釋后訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
<!–<staticContent>
問：http://www.wgfinishing.com/ 打開始有這個問題。
答：您好，目前查看調用的圖， 比如static/upload/2021/03/18/.jpg 并不存在 ，其他的也同理。請核實一下上傳的upload文件夾里是否完整
非常感謝您長期對我司的支持！