問:上面的網站訪問量很小,怎么老給這個提示。,資源超標是怎么引起的
答:您好,
這個情況是今天凌晨0點到5點之前出現的,這個時間段網站正常訪問量應該并不高,所以并不一定是網站正常訪問引起的,這種情況需要實時登陸進主機內查看進程消耗cpu 的情況進行具體分析,看是什么進程消耗的cpu高;
目前監控里面看到主機cpu負載是正常的。
問:這個我們怎么看呢,是安全萬問題吧
答:您好,
在出現消耗高的時候,進入到主機內使用top 命令就能查看到當前主機內運行的進程列表,找到消耗資源高的進程進行分析排查。
問:這個不是我們網站使用的問題 應該你們檢查解決
答:您好,1.請提供管理員的密碼
2.我司可上服務器幫您分析下,如果我司問題,將免費處理,如果非我司問題,將報價收費處理。
問:f7****
答:您好
問:需要實時查看才行, 日記和監控軟件沒用么, 這樣的服務器管理功能也太low 了吧
答:您好
非常抱歉,服務器是獨立個體,我們外部只能監控到cpu及帶寬及io負載情況,服務器內部是什么原因占用cpu過高這個無法監控,請在異常時第一時間提交工單我們協助檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能否將此賬號的服務器遷移到我們另外一個賬號中都是三五互聯賬號 如果能能否幫助遷移操作
答:您好,請通過管理中心-業務管理-其他項目-產品轉出中進行操作產品轉移即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是這個嗎
答:您好,是的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:對方會員賬號是登陸賬號吧郵箱必填嗎
問:服務器遷移過去 這個服務器相關的域名 和網站 會受什么影響
答:您好,是的,填寫對方的賬號和郵箱。遷移過去只是變更了服務器的管理賬號,其他不受影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問:三五互聯在哪里可以看到郵箱
答:您好,登錄管理中心》會員資料查看,無法查看其它人的會員資料,如果想知道其他人會員資料,需問相應當事人。
問:這個如何處理
答:您好, 請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=859 注冊會員下業務不支持轉移到代理商賬戶 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:意思就是轉不過去是嗎
問:沒有別的辦法嗎
答:您好, 此情況是不支持轉移的 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!