問：提示有問題請求技術(shù)協(xié)助排查,程序安裝了wyh
答：您好，我司測試網(wǎng)站提示404錯誤，請您登陸http://www.zmyh.com/dede/ 網(wǎng)站后臺重新生成頁面測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么會404啊之前也不會啊
答：您好，404是程序上的判斷跳轉(zhuǎn)的, 因為缺少一些類導(dǎo)致,原因是您的程序還沒安裝,您直接修改了data/common.inc.php中的數(shù)據(jù)庫信息,但是又沒修改好導(dǎo)致的,請訪問http://www.zmyh.com/install/完成安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是裝不了是程序有問題嗎
問：后臺顯示錯誤
問：上次裝程序沒問題
答：您好，您把程序和數(shù)據(jù)庫清空,重新解壓安裝包進行安裝,您已經(jīng)把程序改的有問題了,如果是其他地方搬過來,就直接導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫,修改數(shù)據(jù)庫連接文件中的數(shù)據(jù)庫帳號密碼就行了,如果是新裝, 就不要手動去改數(shù)據(jù)庫連接文件,直接訪問install安裝會自動生成好數(shù)據(jù)庫信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器內(nèi)所有網(wǎng)站無法打開，麻煩告知原因，并恢復(fù)訪問
答：您好，
核實之前該服務(wù)器開啟了百度云加速，服務(wù)器別名地址所指向的百度云加速節(jié)點s.gotocdn.com.cname.yunjiasu-cdn.net的解析有問題，導(dǎo)致做cname解析到服務(wù)器別名地址的站點無法打開；目前我司服務(wù)器管理面板中的百度云加速接口也已經(jīng)停止新的接入，為您關(guān)閉了該服務(wù)器的百度云加速，您可以等待10-20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我是不是要把域名直接做A記錄解析到服務(wù)器IP?
答：您好，
前面已經(jīng)關(guān)閉了該服務(wù)器的百度云加速，之前已經(jīng)做cname解析的域名不需要做調(diào)整了，您可以等待10-20分鐘后測試；
以后如果該服務(wù)器上的站點有綁定新的域名，新綁定的域名可以做A記錄解析到ip地址127.0.0.1；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，【工業(yè)和信息化部】驗證碼：552881。您的新增接入已提交，核驗鏈接：beian.miit.gov.cn，有效期1天【工信部ICP備案】請協(xié)助提交 本身已經(jīng) 管局 通過了 不知道為啥今天又退回了
問：您好， 可能我之前 提交的 之前負(fù)責(zé)人的手機號錯誤了 請幫忙更改成 因為現(xiàn)在收到短信 顯示這個
問：這個是 剛收到的短信就不可以
問：這個是 剛收到的短信就不可以
答：您好，
問：您好，能馬上給我退回么 我修改一下 再提交
答：您好，
1.核實備案轉(zhuǎn)入已提交，此狀態(tài)無法直接退回；若未完成短信驗證，超過24小時后會自動退回的；
2.備案轉(zhuǎn)入時不支持修改備案信息的；在轉(zhuǎn)入時填寫的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息不能改變短信驗證信息；備案轉(zhuǎn)入是需要填寫原備案時登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
