問:我把下載的在線客服上傳到 主題對應文件夾footer 代碼里面也加了在線客服代碼 但是別人說路徑不對 我怎么找路徑顯示在線客服我要在線客服這樣顯示的
,網站在線客服上傳怎么不顯示
答:您好,顯示在最底部了,根據提示,是否需要添加到 header.php 這個文件里,并需要把css及images等文件目錄傳到www后測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:我放前面 網站打開不合適 我現在刪除 網站都不能恢復原來的樣式
答:您好,打開異常應是用戶修改了/www/wp-content/themes/moban2015/里的部分文件導致,建議可把此目錄改名,然后通過我司虛擬主機管理–管理–恢復備份–可恢復此目錄然后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:你幫我恢復到今天2點之前的備份文件
答:您好,此虛擬主機上次備份的時間是,沒有今天2點之前的備份,您可自己先恢復下試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:就是 在header 這個代碼插入在線客服 發現不在右邊 刪除保存以后就打不開了
問:那就恢復到7月19日
問:你們幫我恢復一下 我不知道怎么弄 19號我備份了一次 以后每次修改之前我都備份
答:您好,
問:新購買的服務器127.0.0.1上安裝的是管家婆軟件,因你公司不能用IP地址訪問服務器,現在是用ey.yn119.net訪問打開,但是用一會就會掉線,請看截圖,但是同樣的軟件在阿里云服務器上可以用IP正常訪問使用,咨詢管家婆開發商那邊說是懷疑是域名訪問的問題,建議用IP地址訪問,請問有什么辦法解決?
問:在使用這臺服務器軟件的終端有10多個,但是晚上只有一個點使用也是會不斷掉線
答:您好,當前為您特殊處理,開放了ip訪問服務器,您可以重新核實查看,并該類問題需要說明其對應ip訪問請勿用戶直接提供外網訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請回個電話可以嗎,或者留個聯系電話給我
答:您好,嘗試撥打您電話無法撥通,您可以聯系我司電話轉7,說明當前工單編號。也請問您當前具體是遇見了什么問題,以便我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就你們的后臺在線管理數據庫都報錯連不起
答:您好,當前對應mysql數據庫已經可以連接,您可以重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是mysql,是mssql
答:您好,當前對應mssql數據庫已經可以連接,您可以重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站還是不正常,報錯如下:[SqlException (0x: 在與 SQL Server 建立連接時出現與網絡相關的或特定于實例的錯誤。未找到或無法訪問服務器。請驗證實例名稱是否正確并且 SQL Server 已配置為允許遠程連接。 (provider: Named Pipes Provider, error: 40 – 無法打開到 SQL Server 的連接)]
確認了web.config配置的數據庫地址是正確的:sql.z78.vhostgo.com
答:您好,測試您網站可以訪問,請問您具體是那個頁面無法訪問,當前為您將連接地址改為了服務器ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在已經好了。感謝解決。
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!