問：新創(chuàng)建站點(diǎn) sculpturelee 后 訪問域名下1.txt 404 解析正常
,網(wǎng)站管理工具創(chuàng)建站點(diǎn)后訪問txt文件 404
答：您好，請(qǐng)告知正確的服務(wù)器登錄密碼我司檢查下,本次處理需要扣除一次金牌服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：服務(wù)器ip不是127.0.0.1嗎？ 直接解析的ip
答：您好，127.0.0.1是管理ip,您服務(wù)器是美國sk機(jī)房的共享ip的服務(wù)器,必須要把域名解析到s.gotocdn.com這個(gè)別名地址,才可以正常訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開
答：您好，測(cè)試網(wǎng)站：http://www.xzyfoods.com/ 可以正常訪問，
附圖：、建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個(gè)瀏覽器）再試試訪問。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：又打不開了，客戶那邊打不開顯示這個(gè)，我剛測(cè)試加載不出來，無響應(yīng)，沒有緩存，網(wǎng)速正常，別的網(wǎng)站正常打開
答：您好，這邊檢查不帶www的域名解析指向非我司ip，請(qǐng)修正域名解析，將不帶www的域名做cname記錄指向地址：bangjiegongmao.gotoip3.com，等待解析生效后再試試訪問。
若客戶那邊無法訪問，請(qǐng)讓其提供：
1、請(qǐng)您做一個(gè)ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令:ping www.xzyfoods.com 回車，參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727。
2、同時(shí)聯(lián)系客戶訪問地址：http://127.0.0.1/、http://127.0.0.1/ 并且提供訪問截圖。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：解析已經(jīng)重新做了，試了幾個(gè)電腦，都是一樣的，網(wǎng)站打不開http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 訪問截圖
答：您好，1、看起來用戶本地網(wǎng)絡(luò)存在互聯(lián)互通的情況，這邊已申請(qǐng)切換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)您等待30分鐘 再試試。
問：您好，wanggouqian.com什么原因給注銷備案？
答：您好，查看是備案平臺(tái)檢出：wanggouqian.com （桂ICP備號(hào)-7）站備案接入信息不正確，按接入信息不實(shí)執(zhí)行了取消備案接入；
取消接入后若無其他接入商，即可能會(huì)被清理注銷刪除；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你們又沒有提醒，信息不正確可以搞正確信息啊！現(xiàn)在都沒有修改的地方了
答：您好，有發(fā)送過郵件通知和微信推送通知的，通知記錄如圖；
若還在使用我司主機(jī)，您可通過我司備案平臺(tái)，重新填寫提交網(wǎng)站備案，我們會(huì)盡快協(xié)助您處理上報(bào)管局審核的；審核通過后，需注意在30天內(nèi)將主域名綁定并解析至我司內(nèi)地機(jī)房主機(jī)ip訪問使用起來；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在是確定了已經(jīng)沒有備案了是吧？那我們新增網(wǎng)站備案還是如何？
答：您好，
1.域名wanggouqian.com目前無備案；
2.若該域名還是主辦者：廣西樂購?fù)顿Y有限公司 使用、使用我司主機(jī)，請(qǐng)?jiān)谫~戶下添加網(wǎng)站提交備案申請(qǐng)；
3.備案完成后請(qǐng)將域名解析綁定至我司內(nèi)地機(jī)房主機(jī)使用；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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