問:http://www.thkqyy.com
[Win32Exception (0x: 找不到網絡路徑。] [SqlException (0x: 在與 SQL Server 建立連接時出現與網絡相關的或特定于實例的錯誤。未找到或無法訪問服務器。請驗證實例名稱是否正確并且 SQL Server 已配置為允許遠程連接。 (provider: Named Pipes Provider, error: 40 – 無法打開到 SQL Server 的連接)],sql server 2012數據庫在云服務器,網站在虛擬主機,遠程連接云服務器數據庫錯誤
答:您好,請檢查下用戶連接的mssql服務是否沒正常啟動,如需我司詳細分析,請提交【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】正確工單類型,您主機還有3次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,并需要告知服務器正確的遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:You don't have permission to access this resource.
Apache Server at www.gzlvzhuang.com Port 80
為什么訪問不了呢,我改了的都改了
答:您好,看這個錯誤提示是apache,我司linux系統的虛擬主機是不支持asp和asp.net程序的,請升級更改為windows系統才支持。虛擬主機管理–管理–更換機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我應該換怎么樣的虛擬主機呢?
問:更換什么樣的機房呢
答:您好,更換系統就可以了,不用更換機房。虛擬主機管理–管理–更換機房,這里選擇windows系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我更換了windows系統了的呢
答:您好,更換完成以后,主機控制面板有asp.net功能,選擇需要的版本,然后再訪問網站測試。注意要等升級完成以后才有此功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問:Apache Server at www.gzlvzhuang.com Port 80為什么是windos系統還是apache,不是iis的呢,一直訪問不了的,連下面的一個1.txt也不行
答:您好,解析指向的是127.0.0.1 ,請把解析修改指向gzlvzhuang.gotoip55.com ,不帶www的如果無法解析到別名,請指向127.0.0.1 。您域名不是我司注冊的,解析一般30-60分鐘生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:近期,每天都出現幾次 Cann't connect to DB 數據庫連接出錯主站(www.cehui8.com)跟子站(job.cehui8.com)不同程序,同時出現,所以應該不是網站問題,而是服務器原因在WDCP后臺重啟mysql服務后,能恢復幾分鐘正常,然后又是 Cann't connect to DB,請幫忙排查,謝
答:您好,如mysql服務異常停止,一般是服務器內mysql服務運行有異常或者是服務器資源不足導致,請檢查下mysql服務的相關日志等,如需我司詳細分析,可提交【云服務器】–【數據庫設置】–【數據庫運行異常現象排查】 正確工單以便我司詳細分析,您主機還有4次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,這就算是回復完工單了?動不動就扣金牌服務,我想請問下,服務器不能正常工作,這不應該是貴司理應幫忙協助排查保障服務器正常運轉?同時,原因是不是“mysql服務異常停止”引起的我也不知道,我只是反饋下現在網站打不開,顯示Cann't connect to DB情況
答:您好,1.我司核實服務器網絡正常,硬件運行正常;
問:在wdcp重啟了下服務器,然后錯誤提示 You don't have permission to access / on this server.
問:再次重啟了下 web,暫時又可打開了… 這還是內存的問題?
答:您好,根據之前日志來看是內存不足,現在訪問403是因為您只重啟了nginx,apache沒有啟動,目前已經幫您啟動了,請再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!