問：,網站經常響應時間過長，經常會請求超時
答：您好，
查看是禁ping故ping超時，隨機訪問http://m.unuwall.com/ 站點如附圖，請測試
您指的是某個站點訪問較慢么,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是www.unuteam.com 這個域名
答：您好，
問：您好，退回原因:說明書格式不準確，請提交工單提供郵箱我司將最新模板發送給您；
答：您好，已發送至郵箱@qq.com，請在郵件附件處下載，根據貴司情況修改后，再進行打印、填寫蓋章掃描上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好??，(Win2008 64位(純凈版)) 沒有安裝php等環境,請使用建站助手進行環境安裝后,再測試謝謝
問：已經安裝建站助手了，
答：您好，
當前php環境正常，也是安裝了mysql擴展支持的。您這邊還需要參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612，導入網站需要的數據庫，并修改程序中的數據庫配置文件為對應的數據庫信息才行，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我提交信息顯示：備案提交失敗，顯示一個用戶名只能有一個主體。
答：您好，
查看本賬戶下已提交：南京昱麥數碼科技有限公司 的主體信息，可點擊備案信息繼續提交網站信息；
一個賬戶只能對應一個主辦者管理；若還要提交其他主辦者備案，請在備案平臺重新注冊新賬戶操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我是這個公司名稱提交，為什么不行呀
答：您好，查看您的主體信息已填寫提交完成，您請點擊備案信息-添加網站按鈕，繼續填寫網站信息提交試試，若仍無法正常提交，請將網站信息截圖上傳至工單附圖，以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，部分磁盤未分配，已調整了，詳見附圖2，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!