問:有個主機過期刪除了,用戶才要續費,還能找回并續費嗎?,過期刪除的主機還能不能找回續費?
答:您好,請提供主機信息核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機應該是xxhsm或yyhsm
答:您好:
未查詢到對應業務和財務記錄,請提供準確的業務信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,經核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數據恢復期,網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除,無法續費。
問:郵件發送功能沒能正常使用呢?怎么辦呢?
答:您好,請您告知其業務信息,及復現此問題的操作步驟、方法(附帶問題截圖),進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問:不會設置
答:您好,抱歉,不是很懂您的意思。
當前查看您的賬號下面,只有虛擬主機、域名業務。
若確需協助,請提供對應的業務信息,及復現您所說的“郵件發送功能沒能正常使用”詳細的操作步驟、方法(附帶報錯截圖),進一步為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:是不是我的網站沒有開通發郵件的功能呢
問:
問:這樣是不是錯了呢
答:您好,1、查看您是discuz程序。
根據報錯信息,您可以參考類似教程:
https://jingyan.baidu.com/article/4b52d70296acb7fc5c774bb8.html、
http://www.lipenghui.com/jianzhan/discuz//38.html 研究一下。
2、若還需協助,請您提供網站后臺登錄地址、用戶名、密碼,我們嘗試為您進一步分析。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:測試虛擬機登錄了沒反應
答:您好,
給您做了調整,您稍后15-30分鐘左右清理下瀏覽器緩存測試訪問xit123.gotoip3.com 看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:能不能暫時幫我綁定下 www.xit123.com 你這沒法測試等了也白等
答:您好,
www.xit123.com 這個域名查看存在備案號,已經幫您特殊添加綁定在試用主機上了。
您做好解析以后,就可以正常訪問。
另外訪問您的網站無法通過驗證的原因應該是程序內部有判斷,直接訪問http://xit123.gotoip3.com/index.html 是沒有問題的。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:大佬 大佬 沒對啊
答:您好,
網站后臺我們測試是可以正常登錄的,http://www.xit123.com//index.asp 。
建議您還是檢查一下/www/Inc/makecache.asp 這個文件,該文件中應該是有限制的。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:幫我解除 www.xit123.com 綁定 我沒什么話說了 不用你們的服務器還不行?沒必要解釋自己都覺得累
答:您好,
您是否已經做了調整,目前測試http://www.xit123.com/index.asp 已經可以訪問。
如果要取消該域名的綁定,請確認反饋下本工單我們為您調整取消綁定即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:取消在試用虛擬機上的www.xit123.com 綁定
答:您好,
已取消,非常感謝您對我司的支持,謝謝!