問：https://www.eforkchina.com/
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前臺生效了 后臺登陸進去就變成空白 以前同樣系統都沒遇到過這個情況,虛擬主機啟用ssl后 后臺登錄進去空白
答：您好，
1、使用http 登錄后臺也是空白的，如圖。
2、您這邊啟用http 跳轉到https 后 會出現重定向循環，已經為您取消 跳轉，網站可以打開了。
建議您聯系程序人員協助您處理 空白的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是和主機有關系 我把本地緩存文件拷貝進去后臺一些就可以打開
我把緩存文件刪除后 就不行 不能自動生成緩存文件·
一直沒有遇到過這個情況 這個系統我們做好幾百了網站了 第一次遇到 不能生成緩存
問：你看下工單號
我購買虛擬主機就是要301 https 以前在VPS上后臺也是正常的 放虛擬主機后臺就不行
問：你們技術給我電話 說虛擬主機沒問題 我現在購買了兩個虛擬主機了 問題各種各樣的
問： 我這邊之前是mysql5.1 現在是5.7 我自己在PHPMY里導入報錯 所有數據庫是讓你們技術導入的
我這是一步一個坎
答：您好，您網站的數據庫文件是www下的eforkchina.sql嗎？如果是我們再重新導入一次試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：是的 文件沒有問題的 數據庫我不清楚 你看下上個工單 可以進VPS里看 中午網站還在vps上還給客戶后臺 進去加資料都正常
VPS新系統也還有問題 我通過建站助手不能導出數據庫 我是通過http://www.realchemgroup.com/phpmy/這個導出的
答：您好，檢查空白的原因是后臺模板大小為0，建議您重新找下本地是否有此文件重新上傳下，之前vps上能打開是因為生成有緩存文件，目前我司幫您把vps的緩存復制過來了，現在后臺已經正常，但建議還是盡快找下后臺模板文件修復下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：前面頁面你開啟什么調試了嗎
答：您好，已經關閉了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站目錄不能設置文件夾嗎？我要設置成public文件夾
答：您好，1.核實用戶購買的是windows系統的主機,無法設置public為根目錄,可通過虛擬主機管理–管理–更換機房–選擇linux系統的主機后,可在主機管理面板中設置public為家目錄;
2.當前通過參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 設置web.config規則,可以訪問到public目錄了,請把public里的文件上傳完整后再訪問試試看,如不正常,可參照上述說明更換linux系統后使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：沒有選擇更換機房啊，我暈
答：您好，抱歉，請點擊更換系統 ，更換為linux系統的即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：選擇這個就可以嗎？
答：您好，核實您的選擇是可以的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
