問：這個服務器浙江金華打不開,這個服務器浙江金華打不開
答：您好，我們測試站點均可以打開，根據您反饋的情況，如您浙江光華的客戶仍然不能訪問，您不妨讓其按照下述步驟：
1.可以清除瀏覽器緩存，或者更換瀏覽器測試。
2.重啟本地路由器測試和重啟modem（撥號器）。
3.刷新本地DNS緩存（方法：在開始菜單運行中輸入cmd，回車，在框內輸入ipconfig /flushdns回車）。
4.也請提供一下您本地無法訪問的報錯截圖。
5.如以上方式都不行，請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令:ping 域名 回車，參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶是用的移動的網絡，打不開
答：您好，請您參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 將winmtr的測試結果反饋我司，以便我司進一步核實 ，并提供下您用戶本地訪問報錯截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙換個香港的穩定節點
答：您好，為您切換了下節點，請過30分左右更新后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同意失敗（此域名最近發生過賬號轉移，為保證安全暫不能使用此功能）xuhuifrp.com 14:07:22 自動轉出中
幫我同意下 我是老客戶 代理賬號 。。著急轉出給我客戶。x謝謝
答：您好，抱歉，域名近期有賬號轉移變更，不支持立即釋放轉出，域名已在開始轉移中，默認會在5-7天自動完成轉移。
問：大哥 是我的客戶我push給他 他要換一個 然后push回來給我換了一個。。。多少年的老代理商的我需要確認給客戶 客戶要立即要的。幫我確認下轉出
答：您好，您請讓您讓push方，提交個工單說明該域名情況，確認轉移立即釋放無異議，核實后再申請人工釋放處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名本來就是我過期域名競拍過來的21號有一個轉出然后轉入。。
轉出是我賣給客戶 轉入是客戶退給我 然后我又轉出了另外一個域名給客戶。。7天的客戶我去哪里找人說明。老客戶能不能人性化管理啊 老大
問：
答：您好，本次已為您人工立即釋放處理，以后您請留意，如果7天有發生過賬號變更，域名轉出不支持立即釋放，請還知悉。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝 如果您那邊擔心可以電話問下我的客戶 我發了qq信息給他不在線 我的老客戶。
答：您好，不客氣的，已和push方電話核實了解。
,非常感謝您長期對我司的支持!
