問：產(chǎn)品名：974 訂單號： 需要技術(shù)支持，謝謝,已經(jīng)購買ipv6轉(zhuǎn)換基礎(chǔ)通用版本，接下來怎么操作
答：您好，請您按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2267 教程設(shè)置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)步驟怎么操作
答：您好，點(diǎn)設(shè)置規(guī)則然后添加，網(wǎng)站web端口是80，您設(shè)置80端口即可，如有https訪問，還需要在添加規(guī)則設(shè)置443端口，如您不清楚ipv4的地址，可以提供下網(wǎng)站域名，這邊查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名是gqcrd.gov.cn
答：您好，ipv4地址是：127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持！
問： 是這樣嗎 提示錯(cuò)誤
答：您好，
問：麻煩看下這樣可以了嗎
答：您好，查看帶www的沒有添加AAAA記錄，因?yàn)锳AAA記錄和cname記錄有沖突，這邊幫您刪除了www的cname記錄添加了A記錄和AAAA記錄，等解析生效后您可以使用ipv6的網(wǎng)絡(luò)訪問測試下，https://www.china-ipv6.cn/#/checkTools這個(gè)檢測地址今日達(dá)到上限了，可以等明天再訪問這個(gè)地址測試下您網(wǎng)站，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.ie88.top 后臺提示這個(gè) ，，、之后網(wǎng)站就打不開了？？？弄好，謝謝
問：我想更換代理平臺頁面格式，就這樣了
答：您好，模板請使用2016這個(gè),其他模板已經(jīng)沒有更新了很多功能無法使用,請知曉
問：好的，你看打開網(wǎng)頁格式亂了，www.ie88.top
答：您好，http://www.ie88.top/images/logo.png 您上傳的網(wǎng)站logo尺寸大了導(dǎo)致的頁面拉伸 ,請修改logo并重新上傳 .
問：原來就是好的，
問：這里圖片在哪添加？？？
答：您好，這不是圖片,是瀏覽器的動畫插件,動畫插件很多瀏覽器已經(jīng)不支持,因此建議使用2016這套模板!
問：還有網(wǎng)站備案號我添加了首頁怎么沒有顯示和鏈接上？京ICP備號這是備案號你幫我弄一下，謝謝
答：您好，備案號設(shè)置也只針對2016這個(gè)模板! 很多后臺功能以及新產(chǎn)品只有新模板2016支持,比如商標(biāo),云建站,小程序等
問：請將自動清理程序池的時(shí)間修改為1440分鐘，不要再改回來了，現(xiàn)在導(dǎo)致我定時(shí)任務(wù)運(yùn)行沒有完全運(yùn)行請晚上22：00到次日早上4點(diǎn)之間修改。修改過程序池的自動清理時(shí)間之后再重啟一次IIS，謝謝。
答：您好，請問到時(shí)候提交工單，我司協(xié)助修改，
同時(shí)建議您升級使用服務(wù)器，服務(wù)器資源獨(dú)享，環(huán)境參數(shù)可以自行設(shè)置。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有云服務(wù)器，因?yàn)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器的帶寬資源較低，再購買帶寬價(jià)格太高，所以才考慮云虛擬主機(jī)的
答：您好，查看到服務(wù)器上設(shè)置對應(yīng)的設(shè)置回收時(shí)間是1440分鐘，沒有修改回來，當(dāng)前是正常的，請核實(shí)非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的定時(shí)任務(wù)只有在重啟服務(wù)器、重啟IIS、重啟站點(diǎn)、清理程序池的時(shí)候才會重新啟動，之前工單：調(diào)整成1440分鐘之后就是正常的了，請幫忙解決一下。每天只讓我的定時(shí)任務(wù)啟動一次即可，啟動多了我的定時(shí)任務(wù)執(zhí)行不完整了。
答：您好， 查看虛擬主機(jī)設(shè)置并未修改 ，若頻繁出現(xiàn)不正確的情況 ，建議升級使用獨(dú)立云服務(wù)器 ，
這樣確保獨(dú)立使用 更穩(wěn)定也更方便 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：之前工單：是哪位技術(shù)修改的，請讓那個(gè)技術(shù)重新調(diào)一次吧，謝謝。12-15號都是正常的，16號被修改后就不正常了
答：您好， 核實(shí)現(xiàn)在程序池時(shí)間為 1440分鐘 ，若仍有問題，請明天下午反饋工單為你轉(zhuǎn)交之前為你處理的工作人員核實(shí) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
