問:早上進(jìn)后臺(tái)無法進(jìn)入,出現(xiàn)內(nèi)部錯(cuò)誤500的提示如下圖
檢測(cè)結(jié)果如下:
,網(wǎng)站后臺(tái)打不開提示500內(nèi)部錯(cuò)誤
答:您好:
我司檢查服務(wù)器正常,測(cè)試探針文件可以正常執(zhí)行,聯(lián)系您的程序提供商協(xié)助排查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:能幫我直接恢復(fù)之前備份的這個(gè)頁(yè)面的文件嗎?之前的網(wǎng)站公司現(xiàn)在沒做了
問:而且上次出現(xiàn)過這樣的情況,你們這邊也能解決的
問:您好,您開啟了自定義錯(cuò)誤,所以沒有顯示具體的報(bào)錯(cuò)信息,現(xiàn)在開啟了錯(cuò)誤,可以看到是缺少文件。
而真正的原因是您的/config/AspCms_Config.asp文件有掛馬被篡改的情況,現(xiàn)在已經(jīng)幫您恢復(fù)了,請(qǐng)注意聯(lián)系程序方全面檢查程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:www.028huidu.com域名打不開,但是028huidu.com能打開。
問:聯(lián)系電話: 杜
問:您好,原因是www.028huidu.com在
主機(jī)bdqn2018里綁定過子站導(dǎo)致,已經(jīng)取消,并重新綁定到當(dāng)前主機(jī)測(cè)試正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
| bdqn2018 |
問:已經(jīng)設(shè)置了301重定向,
028huidu.com 跳到 www.028huidu.com
無法實(shí)現(xiàn)
問:您好,查看應(yīng)是沒修改301跳轉(zhuǎn)規(guī)則,已經(jīng)幫您修改,本次已經(jīng)特殊為您處理,以后類似問題,請(qǐng)重新提交虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問題 — 網(wǎng)站類問題 — 偽靜態(tài)\\301\\404相關(guān)設(shè)置,我司收費(fèi)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:?jiǎn)枺耗茫斠姼綀D2 ,您站點(diǎn)輸出的內(nèi)容就是 “www.njzhuorui.com ” 且中斷了后續(xù)的程序執(zhí)行 ,請(qǐng)聯(lián)系程序開發(fā)人員進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我自己加個(gè)文件進(jìn)去就能訪問到,說明域名解析的沒問題,域名指向的項(xiàng)目也是沒有問題的。
是不是沒有接入的原因啊,這個(gè)域名在商務(wù)中國(guó)備案的,有備案號(hào),客戶在百度競(jìng)價(jià),我想轉(zhuǎn)到你們公司后再提交接入備案
問:您好,請(qǐng)?jiān)龠M(jìn)一步核實(shí)上條回復(fù) ,您的域名 解析是沒有問題,但是您的站點(diǎn)程序輸出的內(nèi)容就是 上條回復(fù)截圖2 所示,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò) 和 web服務(wù)、備案均是正常的(建議將備案轉(zhuǎn)入我司),則需要對(duì)您的程序進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我的站之前是ASP語(yǔ)言做得,是不是這個(gè)版本不支持啊?我們技術(shù)怎么找不到原因啊, 麻煩讓技術(shù)幫我看下還行啊,客戶做了百度競(jìng)價(jià),著急呢
問:如果你們要費(fèi)用,你們說啊,急呢
問:Bug:
直接把ASP的文件輸出了。
Bug:
http://www.njzhuorui.com/index.asp
是版本不支持?商務(wù)中國(guó)怎么可以的啊,移動(dòng)你們服務(wù)器上就不可以了
問:我之前放了一個(gè)index.php文件進(jìn)去了,就可是好的
問:您好,之前的php 文件如圖1 是可正常訪問 ,但后面核實(shí)到您上傳的 是asp程序,如圖2 ,Linux 默認(rèn) 是不支持 asp的 ,建議不保留數(shù)數(shù)據(jù)重裝 為 win 2008 系統(tǒng) 或以上 ,請(qǐng)注意重裝前數(shù)據(jù)備份 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:重新安裝很麻煩,會(huì)影響到服務(wù)器上其它的,你們公司還有其它的虛擬空間配置比較高的嗎?只要速度快也行!有推薦的嗎?
問:您好,有虛擬主機(jī)的,如果您只有一個(gè)站點(diǎn)是asp的可以考慮單獨(dú)購(gòu)買一個(gè)虛擬主機(jī)這樣不用重裝系統(tǒng)
http://m.shinetop.cn/services/webhosting/ 可以查看購(gòu)買, 購(gòu)買時(shí)選擇win系統(tǒng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)三個(gè)配置一樣還是?有沒有配置高點(diǎn)的,打開速度快點(diǎn)的呢?
問:您好,虛擬主機(jī)主要是按容量大小價(jià)格不同,同機(jī)房速度都是差不多的, http://m.shinetop.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp 您可以查看下, 推薦選擇BGP機(jī)房 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你們家虛擬空間不快啊
問:您好,核實(shí)您云服務(wù)器是linux系統(tǒng),不支持ASP。
現(xiàn)在www.njzhuorui.com 購(gòu)買了虛擬主機(jī),網(wǎng)站也可正常訪問,現(xiàn)在已解決,上面提供的解決方案為最優(yōu)的,建議就這樣使用。如果還有問題請(qǐng)與我司聯(lián)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我知道,但是虛擬空間打開不快呢,還有其它的比較好的虛擬空間?
問:您好,測(cè)試速度比較正常。登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理,點(diǎn)管理進(jìn)去,點(diǎn)更換機(jī)房,可以換為BGP機(jī)房再觀察看看。這個(gè)工單太長(zhǎng)鎖定了,如還有問題麻煩重新提交一個(gè)工單。