問:服務器超時 打不開 連接不上 加急處理 ip:127.0.0.1,服務器超時 打不開 連接不上
答:您好,抱歉 ,請提供服務器正確的超管密碼,以便我司進一步登錄服務器核實排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:*****
答:您好,抱歉 ,請您本地再試下遠程等操作,已經進行了調整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:是什么問題 我想知道一下情況
答:您好,我司本地測試是通的,但存在延遲 ,您本地受影響,根據您的反饋已經進行了調整 ,建議后再進一步觀察 ,可參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 進行測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是被攻擊導致的?
答:您好,不是攻擊 問題 ,對網絡進行了調整 ,請再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
退回原因:*請上傳主辦單位有效證件。
我們上傳了營業執照啊,是哪里要求沒達到呢?!
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,我們只要收到短信,提交就可以是吧
答:您好,是的,請明天注意查收短信驗證碼配合短信驗證,如收到后無法驗證,可將驗證碼提交至工單我司為您驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:由于我們站點,訪問量比較大,而且可能集中訪問,帶寬200M不夠,導致經常服務斷掉,如何解決帶寬問題
答:您好,您的服務器的帶寬開設的是200mbps ,而我司核實到監控 帶寬占用未到瓶頸,詳見附圖 ,若存在服務器斷掉 ,由于您的服務器環境為純凈版 ,建議聯系環境搭建人員或您本地技術人員登錄服務器對程序進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:由于我們限流,分散到多個服務器了,所以沒瓶頸,之前試過流量一大就頁面返回很慢,而且有時候訪問不通
問:之前在阿里云他們有slb負載均衡服務,slb本身不會存在流量瓶頸,我們只需要買很小帶寬的服務器即可,slb按流量計費,帶寬沒有限制這種,請問貴司有類似這樣的服務嘛
答:您好,抱歉,我司服務器帶寬暫時只支持200M帶寬,如訪問很大,可以考慮增加服務器分擔訪問量,您建議會反饋給上級,非常感謝您長期對我司的支持!