問:你好,自從使用你們的空間以來,覺得還是蠻好用的,希望一直用下去,但現在有個問題,請幫助解決一下。我之前申請的W5空間,但由于域名是國外的,又不想移到國內,但備案無法通過,所以無法使用W5空間,所以想換成同樣價格的“香港體驗型 200M”,不知道是否可行,謝謝。,關于虛擬主機類型更換
答:您好,可以的,您可以直接到管理中心–虛擬主機管理–升級,選擇對應的型號升級過去即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,謝謝你的瞬時回復。我已更新好,上傳完畢,DNS設置也完成,但是提示這個,請問如何解決。
答:您好,截圖中的url地址觸發了waf防護,請問截圖中訪問的是什么內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是普通網站,我認為是正常訪問。我直接訪問主頁文件是沒有問題的:http://www.haodell.com/index.htm但是直接用域名就不行 http://www.haodell.com請幫助再確認一下是不是誤觸發,謝謝。
答:您好,您截圖中訪問的不是首頁地址,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下
我司測試域名可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1、我這個網站7月份以來出現不收錄,到這幾天發現頁面收錄全掉光了ahqytv.cn ,想問下看能幫忙幫處理下恢復收錄,原先我是百度新聞源站點。2、另外我想在你們平臺另外夠買個云服務器,然后然你們一起幫忙把域名轉到我新的賬號去。你們這邊是不是可以幫我處理好?我這邊可以接受付費
答:您好,
2.若是您需要將此站點數據遷移到另外一臺服務器,我司可以協助遷移,數據遷移服務 (200元/1G/站點,不含調試)
或者您可以考慮將此主機系統做一個鏡像,然后將鏡像遷移到新購買服務器的集群中,再使用此鏡像直接不保留數據重裝系統,這樣此主機的數據可以原封不動的轉移到新主機上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開 500內部服務器錯誤 請告知原因 避免下次再出現
答:您好,
已經給您處理好了,請現在測試訪問下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好!這臺服務器上面的所有網站前臺可以打開,后臺登錄不了,進入服務器,建站工具如下顯示
答:您好,請提供服務器登錄密碼我司進入核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這臺服務器上面的網站經常顯示503,打不開,是怎么回事,是服務器配置有問題嗎
答:您好,請問當前訪問哪個網站出現503,請反饋具體的網站域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.bjview.com.cn/http://www.bjport.com.cn/
答:您好,查看是對應站點池異常停止,已為您啟動,若經常這樣,考慮服務器資源不足引起,請觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器資源不足,如何解決
答:您好,您可以異常的時候登錄服務器查看任務管理資源使用情況判斷資源使用情況,如對應CPU或內存使用快占滿了,另外也有可能是您的網站程序異常導致的,具體結合事件查看器分析排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器總提示重啟是怎么回事
答:您好,現在您再看下呢,有這個重啟提示是因為系統有更新,需要重啟服務器安裝補丁,您可以在空閑的時間重啟下服務器,非常感謝您長期對我司的支持!