問：麻煩將數據庫版本改為 版本：5.7.25-log
,麻煩將數據庫版本改為 版本：5.7.25-log
答：您好，已經申請更換中,預計1小時內完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換好了以后 請及時回復一下
答：您好，已經更換好了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：版本換錯了把。是5.7.25
答：您好，抱歉,我司所有虛擬主機都只有5.7.23這個版本,您可先使用一下,應不會有太大問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這套程序和數據庫是從阿里云虛擬主機上下載打包下來的，因為客戶不備案了，才使用貴司香港虛擬主機，是否你們數據庫版本不支持，幫忙看看這個報錯哈。
答：您好
問：確認，就是要他少
答：您好
問：您好，2個問題：1.目前提供的營業執照和法人證件可以嗎？2.我是網站負責人，身份證為什么傳不上
答：您好，
1.上傳的單位證件是可以使用的；
2.法人身份證證件不符合要求,上傳的圖片易被判斷為翻拍掃碼件，請先刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳；網站負責人不為法人時，上傳的法人身份證證件有兩種操作方式：
a.可將核驗二維碼直接發送給法人本人，由法人自己微信掃碼后拍攝身份證原件上傳；
b.如確實不便直接拍攝原件，可以掃碼進入法人證件上傳頁面后選擇相冊中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片；
3.測試掃碼后是可以進入網站負責人驗證頁面的，如是上傳失敗，可將報錯頁面完整截圖至工單，為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，操,越來越垃圾了. 氣得我想罵人.
問：當前數據庫不支持innodb存儲引擎，請開啟后再重新嘗試安裝
答：您好，
innodb引擎是可以支持的，創建數據表的時候也可以指定引擎為innodb引擎。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：步驟4：未啟用的解決方法
打開mysql配置文件，找到 skip-innodb項，將其改成#skip-innodb，之后重啟mysql服務即可
備注：mysql的配置文件是/etc目錄下的my.cnf文件
答：您好，
空間所在服務器的mysql數據庫的確是支持innodb格式的數據表的，但是安裝的時候的確有異常意識不支持innodb。
我們可以考慮給您更換一臺服務器，更換到mysql5.6或mysql5.7的環境然后您再測試安裝看看。
我司所有空間服務提供的mysql數據庫innodb格式都支持，您確認反饋本工單后我們為您更換。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，請換一下
答：您好
已更換好了,現在測試安裝 http://www.demosite.com.cn/public/install.php 沒問題了,請您再試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
