問：上傳了ftp 網站沒有顯示,上傳了ftp 網站沒有顯示
答：您好，請提供給下站點首頁文件是哪一個，如圖：
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問：index.html 是首頁文件
答：您好，抱歉，index.html是默認創建站點的測試內容，請重新上傳index.html文件覆蓋空間中的index.html，請核實
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問：已重新上傳了index.html文件，仍然無法看到網站
答：您好，這邊刷新了瀏覽器緩存，查看是正常的，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
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問：您發我的網站地址是http://maguan106.gotoip1.com/，可是我的ftp地址是maguan106.gotoftp1.com， 2個地址為什么會不一樣
答：您好，
問：【西維數碼】通知：127.0.0.1因受DDOS攻擊（45GB, pps20761）已被黑洞屏蔽，詳查郵件。三五互聯 客戶正常使用的，有攻擊流量圖嗎？我要給客戶解釋 另外黑洞屏蔽什么意思？
答：您好，目前查看到該服務器受攻擊45GB, 將封停8小時。請核實服務器內是否有易受攻擊的網站，如醫院、商城等。
或建議將服務器升級到高防機房（http://m.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數據，參考說明：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：被攻擊封停時間，具體怎么情況！萬一第二次攻擊呢，三次呢
答：您好，1、您目前使用的是香港CN2線路服務器，此服務器默認沒有DDOS攻擊防御能力。 目前您的服務器被攻擊 45G ，最低封停時間 8小時，8小時后若沒有攻擊，系統會自動解封 。
問：多次攻擊也不會永久封停吧！因為客戶這個年付的，也不曉得你們高防這一塊的政策
問：有沒有測速限制？
答：您好，
沒有測試限制，正常應用在購買防護值內不會被永久封停
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那就是沒有次數限制！不管第幾次攻擊，攻擊停止，就解封
問：您好，網站被注銷 請問是什么情況
答：您好，
1.查看在申請粵ICP備號-2的備案轉入，核實粵ICP備號-2已注銷了，導致轉入失敗退回；
2.備案號：粵ICP備號 目前存在空殼主體，一般2~3天會被清理注銷；請待原備案號主體注銷后，重新申請新備案；
3.屆時請在備案賬戶下，點擊：備案信息-刪除所有信息，刪除轉入信息后返回首頁選擇A首次備案提交申請；
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問：您好，怎么會被注銷 ，我沒提交注銷申請啊
答：您好，建議聯系原備案備案接入商核實下，可能是您原備案接入商已取消了備案接入，他們取消接入后，若您的備案信息未及時成功接入我司，管局就會清理注銷備案號的；
由于工信部現在暫時不支持備案.cc后綴域名了，建議在主機管理 升級為香港主機，綁定域名3du.cc訪問網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，重新注冊了 3duzhaoming.cn 請問我怎么添加備案呢現在
答：您好，廣東地 的空殼主體會很快被清理注銷，不宜直接添加；建議等待2-3天，待空殼主體注銷后，重新申請新備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
