問：www.soswz.cn 該網(wǎng)站全部刪除 請恢復(fù),www.soswz.cn 該網(wǎng)站全部刪除 請恢復(fù)
答：您好，已經(jīng)申請審核通過非法信息監(jiān)測,并恢復(fù)網(wǎng)站使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站內(nèi)容全部刪除 還處于關(guān)閉狀態(tài)
答：您好，第一個ssl狀態(tài)關(guān)閉,是因為站點沒有部署ssl,所以顯示ssl狀態(tài)關(guān)閉,不影響站點訪問,后期要部署ssl,可點擊http://m.shinetop.cn/web/ssl/ 申請ssl證書,然后參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署后使用;
第二個測試狀態(tài)顯示403,www下沒有上傳文件,所以監(jiān)測出來就是這個狀態(tài),請上傳文件后測試
,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我以購買部署SSL 還是顯示 關(guān)閉狀態(tài)
答：您好，1、
您購買了SSL證書，請您補全資料 進行驗證，驗證后會頒發(fā)SSL證書。
2、頒發(fā)后，登錄虛擬主機控制面板 點擊 部署SSL 開啟 https訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有做推廣，也沒什么人訪問，流量怎么老是用超，能幫忙看下什么情況嗎
答：您好，我們通過工具查看分析了您某天的訪問日志，可以看到是一個字體文件占用了流量，這個字體文件加載次數(shù)并不算太多，只有兩百多次，但是文件是6.5兆左右，算起來一天也要消耗1G多流量。
問：麻煩幫忙看下.htaccess的設(shè)置對嗎？
答：您好，我們模擬了，訪問請求會返回403，可以再觀察下。另外您的字體文件比較大，建議放到第三方，用外部鏈接方式引用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：返回403就是正常了嗎？那個字體已經(jīng)刪除了，用處不大
答：您好，是的，403就是拒絕訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
從截圖看沒發(fā)現(xiàn)問題，若后臺備份出現(xiàn)被攔截,請參考教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 導(dǎo)出sql備份格式,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能幫我關(guān)閉CCC嗎？
答：您好
請先提供下后臺賬號和密碼及測試步驟,我們測試下,備份數(shù)據(jù)庫用上面教程方法也是很好的,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：,ey_field:title_content 這個可以刪除嗎？
答：您好，我司不清楚您程序是否必須該表，刪除后是否會有影響，需要您聯(lián)系程序開發(fā)訪問咨詢核實，建議您參考上面提供方式導(dǎo)出sql備份，非常感謝您長期對我司的支持！
問：把我這個備份表,ey_field:title_content刪除，問了，沒用
答：您好，請自行通過數(shù)據(jù)庫-管理mysql數(shù)據(jù)庫進入在線phpmy，找到對應(yīng)的表刪除，我們查看還有另一個表 field:title 也有冒號，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你幫我刪除就可以了，我不會，我怕搞壞
答：您好，已幫您刪除，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我暈了，刪了還是無法全部備份
答：您好，建議您直接使用我司控制面板的導(dǎo)出mysql數(shù)據(jù)庫工作這樣可以一鍵方便快捷的導(dǎo)出mysql數(shù)據(jù)庫，如圖我司已幫您導(dǎo)出，您可以下載到本地備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是說我網(wǎng)站后臺備份也不能100%備份成功
問：下班了嗎？
答：您好，mysql備份問題，您請先通過我司管理中心進行備份。
您反映的通過網(wǎng)站后臺不能備份，被攔截問題，已反饋給開發(fā)人員進行核實處理，需要一定的時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
