問:你好。比如我當前賬戶下有 域名、虛擬主機、云服務器、ssl證書幾個業務,我能夠把這些業務轉移到三五互聯旗下的其他賬戶下,讓另外的賬戶來管理?,賬戶下的業務轉移問題
答:您好, 域名、虛擬主機、云服務器可以在業務管理-》其他項目-》產品轉出處操作轉出,SSL證書不用轉出 過期后再新的賬號申請即可,但是業務轉出有一些限制條件,具體請您在轉出頁面處查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,繼續請教。域名Push后,原賬戶的模板能否過戶到新的賬戶?
答:您好,抱歉,原賬戶的模板無法直接轉移到新賬戶,請您先在新賬戶建立好模板后,push的時候選擇模板轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器里的建站助手,無法打開,提示無法繼續,access被禁用我要在里面增加站點,是必須要通過IIS了嗎?
答:您好,核實是需要裝access驅動,已為您安裝,請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我想從我的服務器集群里的一臺服務器 導圖片文件導 這臺服務器,需要怎么操作,速度比較快呢?
答:您好,是否都是我司云服務器,如果是同一個集群的可以使用內網傳輸速度較快,具體請參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=703 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛轉移過去的網站,用建站助手創建的站點和恢復的ssl,但是無法訪問,麻煩給看下怎么回事?
答:您好,核實站點 .net都沒問題 http://www.qidiwang.com//login.aspx 這個后臺地址可以打開,說明站點是沒問題的可能是其他設置問題,請提供后臺登陸用戶名密碼我司核實看下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是https的問題,我這里還是無法跳轉到https上
答:您好,您是否已調整了,現在測試可以打開了請您在核實測試,https沒綁定幫您綁定了。
問:
答:您好,
/www/phpcms/base.php 這個文件被掛馬了,您核實下。
我們將掛馬清理掉了,現在訪問不會有異常信息。
同時將這個文件設置為了只讀,您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:有全站查過,還有其他的問題嘛?
問: 因為我看上面檢測有這些
答:您好,
這些掛馬都是已經清理了的,站點目前可以訪問。
如果還有其他異常請詳細說明,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問: 就是這個主機面板上檢測到的這幾條有非法信息也處理掉了是嗎?
答:您好,
問:好的
答:您好,
客氣了,建議您再觀察一下看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!