問：請問現在備案需要關閉網站嗎？阿里云和騰訊都不需要關閉網站,請問現在備案需要關閉網站嗎？
答：您好，您是什么地方提交的備案這個和各個管局要求有關，具體可參考https://beian.vhostgo.com/province.asp
問：湖南 的，為什么阿里云不需要關閉網站呢
答：您好，
1.湖南管局之前確實有明確要求過，新域名在未備案成功前暫時不能開啟訪問，否則會以未備案先開通網站為由拒絕退回備案申請；
2.為順利通過備案審核，建議備案審核期間關閉網站；若確實要開啟網站嘗試備案，可在對應備案賬戶下提交工單說明情況，我司可協助嘗試上報一次，最終是否能夠通過需以管局最終審核意見為準；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫忙看下我們填寫的承諾書是否正確
還有就是最下面有2個蓋章的字樣，是蓋2個章嗎？ （是蓋公章嗎？）
答：您好，
1.這里的關鍵詞建議調整為：第二類醫療器械銷售；第三類醫療器械經營；其他內容是可以的；
2.法人簽字建議由法人手簽，公司名稱（蓋章）處加蓋一個公司蓋章即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫忙初審，謝謝
答：您好，
1.承諾書上第二段監管部門填寫不準確，請填寫：四川 非最新統一代碼，與現注冊域名實名信息不一致；若原備案網站還在使用，請聯系原備案接入商修改變更，待變更通過后再添加新域名備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前申請過小程序7天試用，后來過期了，現在重新申請試用，后臺無法綁定信息
答：您好，需要先登錄原來申請過的小程序進行取消授權綁定，之后才可以重新綁定到新的小程序，
查看您當前賬號下只有這一個新開的試用小程序，無法直接為您登錄取消授權，請您登錄原來小程序管理后臺操作取消。
或者是提供之前已過期的小程序賬號和密碼回復此工單，為您反饋核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：抱歉，管理員手機沒有帶，明天早上我再和您聯系操作，謝謝！
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在可以繼續操作嗎？
答：您好，請盡快掃碼授權。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經授權好了
答：您好，查看未授權成功，請盡快掃碼授權一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 已經授權了
答：您好，已解綁；請重新授權新的小程序使用；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
