問：網站每天會被掛馬更改標題關鍵詞等，清除后還是會出現，壓縮包等文件也會莫名被刪除,網站每天會被掛馬更改標題關鍵詞等，清除后還是會出現，壓縮包等文件也會莫名被刪除
答：您好，該網站第一次訪問會跳轉到非法網站，請核實掛馬文件是否沒有清理干凈，清理后建議下載一個護衛神云查殺軟件掃描下是否還存在木馬文件，最好再聯系程序提供商或者專業的程序人員修復下程序漏洞，程序漏洞無法修復可以將文件權限設置下，將不需要寫入的文件設置成只讀。
問：那為什么虛擬主機中的壓縮包會無緣無故被刪除掉？
答：您好，文件管理操作日志最近只有：
刪除壓縮包的記錄，請核實是否是該壓縮包，如程序里存在木馬文件，也有可能被木馬文件惡意刪除的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還有這個安裝包也被刪除了eyxbd2.rar 應為網站被掛馬 所以換了系統重新做了個網站上傳準備安裝 ，但是被莫名刪除不見了
答：您好，您可以先將之前的異常文件清理后再重新上傳下壓縮包，另外可以修改下ftp登錄密碼觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以直接在虛機里部署證書嗎
答：您好，
您可以聯系QQ： 購買一個SSL證書，購買成功以后在截圖中的位置就可以一鍵部署SSL證書了。
如果已經存在證書，在此功能里面是可以將證書進行托管的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：需要下載哪個，怎么一鍵部署
答：您好，
如果您不知道怎么部署，可以將nginx環境下的證書文件上傳到空間里面。
然后告知我們證書文件所在的路徑和文件名稱，我們可以幫您托管和部署一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：路徑：/others/文件名稱：_www.zjandong.com_nginx
答：您好，
www.zjandong.com 的證書已經幫您托管，同時也幫您做了301跳轉。
所有通過http協議訪問的訪問都會301跳轉到https上，您核實看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器上輸入網址能訪問，外面就不能訪問
答：您好，測試可以訪問的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：其他的網站都能打開。。就這個網站打不開
答：您好，
您提供的截圖無法看出具體錯誤，請使用谷歌/火狐瀏覽器重新訪問下域名，提供下訪問截圖，同時在本地參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping下域名，將測試截圖一并反饋到工單這邊查看下原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
從截圖看解析已經生效，請使用谷歌/火狐瀏覽器重新訪問下域名，提供下訪問截圖這邊看看，同時在瀏覽器中直接訪問http://127.0.0.1/ ，將訪問截圖反饋到工單這邊也看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
