問：服務器的FTP無法連接，使用網站管理助手也無法創建一個新的FTP，有如圖提示。
還請協助排查原因。,網站管理助手-FTP出故障
答：您好，
更換IP不影響建站助手使用的
問：
不是啊，只是看見這個站點，但是無法使用的。還請協助解決：1.FTP軟件一直無法連接。如圖。2.站點遷移-重建FTP配置，這個功能不能用。
答：您好，
我司測試可以創建FTP站點，您重啟服務器后再連接試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經按照要求，重啟服務器了。但是我 10:17:44 補充問題中問的2個問題，仍然沒有得到解決。而且您根本不正面回復我的2個問題。
兄弟，您可能更擅長別的領域是不是？關于這個網站管理助手的問題比較冷門，要不您幫我找找有沒有更擅長的售后工程師協助解決下可以嗎？
答：您好，
FTP可以連接了，這個是您自行在FTP站點設置了IP導致的
之前是另一個和主機IP不一樣的地址
這個并非是建站助手的問題，建站助手不會設置IP的，服務器方面的問題請自行核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站本身沒有這個文件
問：另請告知下處理方法，因為有太多服務器同時出現這個問題了
問：就連我們新買的服務器都出現這個問題呢，是2012系統出來的漏洞嗎
答：您好，
本次協助核查當前服務器，iis被添加全局dll，這個文件沒有任何說明，嘗試將此文件刪除網站就沒有跳轉，查看服務器日志并無明顯問題，這是系統漏洞引起，原因及解決方法可參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2471 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝但是 gc-test.com 這個訪問還是攔截狀態噠
答：您好，
請刷新訪問重試，另外如其他服務器也有類似問題，可以參考進行排查，但并不一定是同樣的文件或路徑,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.deb.com.cn
這個被檢測出有違規信息 被封閉了
但用一下路勁，并未發現明顯異常
http://deb.com.cn/index.php/home/goods/detail/itemid/1018.html
能否解封對www的屏蔽。
答：您好，已解除限制了，之前的非法信息記錄已清除了，非常感謝您長期對我司的支持！