問：我想注銷域名和主機空間,請問怎么退錢？,我想注銷域名和主機空間
答：您好，
如果使用過程中存在問題，您可以及時反饋我們。
問：你好，那請麻煩幫我恢復網(wǎng)站！謝謝！
答：您好，
查詢域名zaochen.info、www.zaochen.info解析到了您賬號下的虛擬主機zaochen，但未綁定到該主機，剛剛為您添加了綁定，目前訪問域名zaochen.info、www.zaochen.info 已經(jīng)可以打開站點，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網(wǎng)站服務器最近一個禮拜，總是頻繁出現(xiàn)網(wǎng)站程序與數(shù)據(jù)庫斷開的問題，請問這是什么問題呀，謝謝。www.b2360.com
答：您好，您可以看下系統(tǒng)日志和mysql錯誤日志,比如是否mysql有庫表損壞的情況,比如系統(tǒng)有出現(xiàn)內(nèi)存不足的情況,或者mysql未設置成自啟,系統(tǒng)重啟后就沒啟動mysql等等,如果需要我司協(xié)助排查,請?zhí)峤?quot;【云服務器】–【數(shù)據(jù)庫設置】–【數(shù)據(jù)庫服務啟動失敗/使用出錯】"工單,提供mysql最近一次啟動時間點,服務器遠程登陸帳號密碼, 我們協(xié)助您排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用微信掃二維碼拍營業(yè)執(zhí)照傳上來，核驗提示說疑似翻拍，我刪除了重新上傳，但只能用微信掃二維碼拍照上傳，我拍了幾次，都不清晰，還是掃面件更清晰，請問要怎么把掃描件傳上來，我找不到入口或按鈕。
答：您好，
1.工信部啟用了電子化核驗，要求單位證件需通過備案小程序/app實時拍攝原件上傳，建議您更換一個像素更高的手機掃碼拍攝上傳試試，拍照時可以比對著營業(yè)執(zhí)照四角拍攝，四周無需保留太多空白，若使用的是安卓系統(tǒng)手機拍攝，拍照時可以先輕觸屏幕對焦；
2.為您增加了附件材料上傳接口，請在附件材料處多補充上傳一張完整清晰的營業(yè)執(zhí)照原件拍攝件提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已上傳，這里也可以傳，我也傳一份到這里吧
答：您好，附件材料只能作為輔助補充資料一起提交管局審核，查看您賬戶下還缺少電子化核驗材料，請您使用手機微信掃描核驗二維碼，通過備案小程序，拍攝營業(yè)執(zhí)照原件上傳，再點擊確定提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
