問：身份識別號920481要一個云建站模板8737，請幫我安裝好，我賬戶里有費用，安裝好了就直接付費就可以了,剛才讓你們技術人員把8737模板買好了，請幫我安裝一下
問：剛才再官網上找客戶買了，直接裝，不用再買了
答：您好，模版具體安裝教程如圖，一步步進行安裝即可
然后點擊《模板》然后選中8737模板進行安裝。
注意提示：當前已編輯頁面如果沒有備份將無法恢復，手機模板需單獨安裝。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機模板怎么安裝
答：您好，還是網站編輯頁面，先點擊手機logo就切換到手機版了。
然后再點擊《模版》、選擇對應編號進行安裝。
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問：您好，已經按要求完成了下面問題，如圖，為什么還是通不過審核？（您申請的備案已經退回，原因：管局要求，已備案域名必須能訪問，且網頁與備案主體相符，需在網站首頁正下方放置正確的網站備案號并鏈接至工信部備案網址；查看已備案域名cytxmy.com網站底部未正確放置對應備案號蜀ICP備號-1，請及時添加對備案號并鏈接至工信部備案網址http://beian.miit.gov.cn ；）
答：您好，現查看網頁底部有放置備案號并鏈接工信部備案平臺網址，備案已為您重新提交初審，請等待上報；請關注狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我之前一直提交有的，一直說是沒添加和連接。
答：您好，現查看是有的，請保持設置不變；請等待上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 還是沒有版權說明 對話框也是沒有改變
答：您好，目前測試您截圖中的地址顯示iis默認頁面，您服務器建站助手上沒有綁定該域名，代您綁定后查看該站點目錄下只有一個壓縮包請您核實一下
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問：現在是好了還是怎么的？
答：您好，目前查看您在調整，這個是您想訪問的頁面嗎，www是站點的根目錄，目前為您移動，可以訪問了，請測試
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問：http://www.028xyjy.com 現在這個網站的聊天框還是沒變，大哥幫我弄下吧，今天很急，遠程里面那個叫scxuanxiaotong的
答：您好，
測試網站可以正常打開，聊天框也可以打開，打開聊天框是這樣的，
請問您想怎么改變？ 請詳細說明一下， 另外聊天框您使用的是第三方JS ，理論上無法修改樣式 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 聊天框是這一種才對的，我代碼這些都改了的
問：我在我的public上面測試的就是變了的，是不是我站點里面的解壓文件沒做好，你能去幫我看看處理下嗎？
答：您好，查看用戶程序中加載的是https://tb.53kf.com/code/client/2ddebe9de804dca4/3 這一串第三方客服代碼,直接訪問https://tb.53kf.com/code/client/2ddebe9de804dca4/3 就會出現圖2顯示,建議您可檢查下53客服上的代碼設置是否不正確,查看源碼也加載生效了的,此類問題非服務器問題,請檢查客服代碼是否不正確,本工單已完結,如有其他問題,請提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!