問：您好，我輸入了短信驗證碼，但是顯示核驗失敗，叫我重新驗證,為什么短信核驗失敗？
答：您好，
問：您好，您好，這邊法人自己無法確認原備案負責人是不是現在備案的負責人，能查到這個驗證短信發送到哪個號碼去了嗎，這樣子可以確認一下。這邊法人兼負責人也確實收到了，核驗短信。
答：您好，1，查看您提交的是備案備案轉入，備案轉入是需您原備案網站負責人注意配合短信驗證，但因原備案未在我司接入，我司無法協助您查看原備案信息，請聯系原備案接入商為您核實具體聯系方式以及負責人信息，并請注意對應手機查收驗證碼配合驗證；
2，如確認是手機收到的驗證碼，但驗證無法通過，一般是身份證號碼后六位非原備案網站負責人的身份證號碼信息，建議先聯系原備案接入商查看網站負責人信息，并輸入原網站負責人的身份證號碼后六位驗證試試；
3，如查看到原負責人信息后仍舊無法通過驗證，請將原在其他接入商備案的網站信息內容截圖提交至工單，以便為您進一步核實，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天發現用遠程桌面連不上服務器了，ping可以
答：您好：
問：其他人也不能連上。另外我同一臺電腦，遠程桌面連騰訊云服務器可以，但是連西部數據就不行
答：您好：
請檢查服務器內是否有安裝安全軟件，可通過服務器管理面板的web控制臺以本地登錄到服務器內檢查設置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：進到這個界面，然后發送快捷命令，也沒用進服務器里面
答：您好：
核實系統異常，重啟已恢復，請重新遠程試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么系統異常，在服務器狀態項又顯示 正常
問：這幾天登錄不上，這里一直顯示正常
答：您好:
問：您好，
答：您好，1，查看賬戶下修改網站名稱并未提交至管局審核通過，備案變更未完成，如確認需變更，需協助您重新提交變更備案申請至管局審核，請核實是否需協助您提交；
2，提交至管局審核通過后信息則會更新，浙江管局近期審核備案大約在1周左右，具體請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
只想修改下網站名稱，之前因為有新增網站所以不能修改，現在把新增網站刪掉了，還是不行 該如何處理
答：您好，好的，已為您撤銷新增網站狀態操作為了變更備案，請確認網站名稱是否需修改為浙江嘉泰激光科技股份有限公司，以便為您反饋至審核人員協助您重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是的 改成 浙江嘉泰激光科技股份公司 如圖一樣
答：您好，截圖中為“浙江嘉泰激光科技股份有限公司”與您提供的網站名稱“浙江嘉泰激光科技股份公司”不完全一致，您請確認需修改成哪個名稱，以便為您調整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 是 浙江嘉泰激光科技股份有限公司
答：您好，好的，網站名稱已修改為浙江嘉泰激光科技股份有限公司，資料已為您初步審核并安排電話核驗階段，請提醒負責人注意接聽電話，以便核驗后為您提交資料至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個備案更改是不是短信核驗只要 一個負責人的手機短信核驗了就行，法人手機是否需要核驗
答：您好，查看您為變更備案，需法人和網站負責人手機都配合短信驗證；
如您網站負責人已完成驗證，請提醒法人注意及時驗證，避免備案被退回。如何短信驗證可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!