問:https://www.greatidc.comhttps://www.daimabiji.comhttps://m.daimabiji.com,重裝后網站恢復都做了但是網站訪問不了
答:您好,當前查看您服務器遠程密碼已經修改了,請提供一下您新的服務器遠程密碼,以便我司為您核實,您該問題其是服務器重裝前網站通過https訪問的,而https是部署在nginx站點服務中的,重裝后需要額外重新部署nginx服務進行配置站點https訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,個人備案時,多網站登記的郵箱、聯系方式等信息需一致;核實原備案登記的郵箱是:,新增網站時即會默認該郵箱;
問:
答:您好,抱歉,核實用戶選擇的是保留數據盤重新安裝系統,所以wdcp需要運行的目錄沒有組裝到/home分 里,請重新通過業務管理–服務器管理–重裝–選擇不保留數據重新安裝下系統后訪問控制面板即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:一直提示建站助手更新,點確定后,又重復彈出更新提示!重裝系統后也是一樣!
答:您好,已調整處理請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器到期了,麻煩幫我開啟下,我重新買一臺然后拷貝數據!
答:您好,抱歉 ,服務器到期后無法開啟,如您需要拷貝服務器數據,可以續費服務器一個月,有足夠時間進行遷移數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法訪問網站,打不開?。。?!
答:您好,
請告知對應業務表示或相關域名; 以便于協助排查; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:xmwxtkj.cn
答:您好,
問:用ftp上傳網站程序壓縮包,大約30m,然后通過主機后臺的文件管理解壓,不能完全解壓所有文件到根目錄下,請問怎么回事?
答:您好,查看您當前會員名下有2個虛擬主機,請問您無法解壓文件的具體是那個主機,您可以提供到網站訪問域名,或者主機FTP信息,和對應需要解壓的壓縮包存放地址和名稱,以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!