問(wèn)：原數(shù)據(jù)庫(kù)：dataxdsj原主機(jī)名：xdsjftp在5月28日到期 但是我們沒(méi)注意到期郵件，希望可以恢復(fù)主機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)，謝謝！,過(guò)期虛擬主機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)找回

答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買(mǎi)主機(jī)進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤(pán)去專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價(jià)格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)980元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。恢復(fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：498元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開(kāi)始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們選擇980元這種數(shù)據(jù)恢復(fù)，請(qǐng)問(wèn)要如何繳費(fèi)繼續(xù)下一步操作？

答：您好，
您確保賬戶(hù)金額足夠然后反饋工單，我司安排人員開(kāi)始掃描離線備份磁盤(pán)開(kāi)始找數(shù)據(jù)，找回時(shí)間根據(jù)數(shù)據(jù)多少?zèng)Q定
請(qǐng)盡快確認(rèn)確認(rèn)避免過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)系統(tǒng)刪除
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，費(fèi)用已經(jīng)充值完畢（980 498=1478），我們的身份識(shí)別碼是801545，請(qǐng)盡快回復(fù)我們的主機(jī)和數(shù)據(jù)謝謝！

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)是否收到費(fèi)用并開(kāi)始恢復(fù)我們服務(wù)器的數(shù)據(jù)了？

答：您好，
已經(jīng)找回，請(qǐng)及時(shí)核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：該主機(jī)原綁定域名也是三五互聯(lián)的：thingactive.com 雖然主機(jī)已經(jīng)找回 但現(xiàn)在該域名依然無(wú)法訪問(wèn) 我查看了域名解析 均沒(méi)有改變 還是連接該主機(jī) 為什么現(xiàn)在無(wú)法訪問(wèn)？

答：您好，

問(wèn)：

答：您好，
2、請(qǐng)您點(diǎn)擊未傳圖片-勾選gov.cn域名-上傳單位資料和聯(lián)系人身份證，等待該模板實(shí)名成功后再提交工單申請(qǐng)域名過(guò)戶(hù)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：所有者單位證件材料這里要上傳什么？

問(wèn)：這是一個(gè)政府辦公室，沒(méi)有什么證件的。

答：您好，
如統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證，政府機(jī)關(guān)單位都是有這樣的含有18位統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的證件，建議您可以咨詢(xún)下對(duì)方,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：已上傳

答：您好，模板實(shí)名資料已為您上報(bào)，請(qǐng)耐心等待注冊(cè)局驗(yàn)證，一般審核時(shí)間1-3個(gè)工作日，模板實(shí)名成功后，再為您上報(bào)變更申請(qǐng)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已實(shí)名通過(guò)，為什么持有者還沒(méi)變

答：您好，
此域名所有者變更申請(qǐng)已為您提交注冊(cè)局審核中，審核一般需要3個(gè)工作日，待有結(jié)果后將通過(guò)微信形式通知您 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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