問:pwdns.xyz的API過戶失敗,不恢復可用模板數量,以下是圖片證明。我們在測試API過戶功能中,pwdns.xyz的API過戶失敗,不恢復可用模板數量
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:總提交工單,人工處理,這樣不是辦法吧,這新測試的,還是有問題。
問:又在測一回,還是如此,這樣不行啊,垸戶失敗,可用模板數量不恢復
問:總結一下,就是分別又測了兩次,均失敗,兩次都沒有恢復可用模板數量
答:您好,抱歉,該提示是由于您提交過戶的模板,xyz域名對應使用的id還沒有完成實名認證,故出現該提示,通常一小時后可以更新成功,并自動過戶到該模板,請耐心等待,晚點再注意觀察下是否過戶成功。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:超過不止一個小時了,依然沒有恢復這二個模板的數量
答:您好,
2、若是早期注冊的域名,需要等待過戶模板生成的新ID審核通過后,再人工操作二次過戶。您可點擊模板實名成功-狀態詳情處查看新生成的ID實名情況。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:一直沒有正面回答問題,不管如何,是過戶到了實名成功的模板了,之后可用模板數量不恢復!這是你們的系統問題
答:您好。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:1、我現在不關心,如何過戶失敗,這個你們有解釋。2、我現在關心的是:系統沒有恢復可用模板的數量,這個和CNNIC無關,是西部自已的問題造成的,我們過戶的是實名成功的模板,而不是審核中的模板,所以這個是西部自身問題,請回答此問題。
答:您好。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,目前上傳的截圖未體現域名,請再截取更完整的頁面,要能體現出是域名hephaes.cn對應的實名信息 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,那我再加個域名證書 行不行 這個域名平臺沒有一起的頁面
答:您好,
1.非常抱歉,要在一張圖片上同時體現:域名、注冊人姓名、證件類型、證件號碼 才是有效的;
2.建議請聯系域名注冊商協助獲取下域名實名認證信息截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:關鍵是這個域名平臺沒有這樣的頁面啊
答:您好,好的,此次已為您特殊記錄申請恢復域名使用,請后期一定要注意跟進域名注冊商上報的域名信息是否為:赫菲斯熱處理系統江蘇有限公司-營業執照R。工信部系統會再次檢測,如域名信息準確則不受影響,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!