問:http://qdxyxcl.qdjf.net/install/ 安裝到這一步 顯示數據庫連接失敗 麻煩看一下什么原因,安裝程序 數據庫連接失敗
答:您好,您確保密碼正確的情況下 直接點擊安裝測試下。
或授權我司協助您安裝 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: www.szsst88.com證書過期過久可以續費?現在看不到續費按鈕
答:您好,ssl過期前一個月狀態對應的會變成續費證書,當前域名已經過期,只能重新申請,請http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 重新申請ssl證書即可,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:其他的都可以續費,為啥這個不行呢?有木有個時間限制
答:您好,當前ssl證書已經過期無法續費,請重新申請對應的ssl證書即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有木有辦法讓這個可以重新啟用?或是保持密鑰一樣?客戶那邊添加ssl正式比較麻煩
答:您好,請直接點擊過期訂單詳情里面重新申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:有木有辦法讓這個可以重新啟用?或是保持密鑰一樣?客戶那邊添加ssl正式比較麻煩這個問題
答:您好,對應ssl續費其對應都是ssl重新申請的過程,所以其對應ssl證書都是重新頒發的,續費后對應ssl證書需要重新替換才能再使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:證書頒發,是否可以把加密,解密密鑰設置成和這個過期的一樣呢?這樣的話,是不是就不用改代碼了
答:您好,對應您所說的加密,解密密鑰應該就是ssl本身的證書文件,也就是.cre和.key這種ssl證書文件,而該類證書文件在ssl證書重新申請后,其是ssl頒發機構重新頒發重新生成的,無法使用到之前的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:申請了文件驗證,還可以使用域名驗證嗎?
答:您好,您在點擊重新申請的時候,其對應會重新讓您選擇對應驗證方式,其重新申請就相當于一個新的訂單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫忙以上傳文件形式申請一下,ssl證書ftp 地 址:127.0.0.1ftp用戶名:**********@NSftp密 碼:****
謝謝,上傳總是提示報錯
答:您好,已經上傳了,但您站點有配置強制301ssl跳轉,請先取消301并取消ssl部署,等待http://www.szsst88.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 訪問驗證通過,ssl證書頒發成功后重新上傳ssl證書并部署ssl,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:網牋牋犞?爃ttps://panel.nswyun.com/ 用牷名牐篘S 密牋牋碼牐篜D9i91a3 FTP控制面板,幫忙處理一下再解析一下
問:這個是Windows服務器,通過FTP先禁止調301文件,待審核通過后再301
答:您好,我司登錄面板未找到設置301跳轉的地方,請聯系服務器提供商協助取消301跳轉規則,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!