問：如題，昨晚遷移好以后就不行了，也咨詢過你們，但是沒有解決問題，現(xiàn)在所有站點(diǎn)打開度有問題，需要立馬處理。,遷移高防后所有ssl證書失效，站點(diǎn)打開重定向
答：您好，查看您對應(yīng)服務(wù)器上環(huán)境都是用戶自行配置配置的，不是很清楚您對應(yīng)網(wǎng)站具體站點(diǎn)目錄，而對應(yīng)新高防服務(wù)器，對應(yīng)https的跳轉(zhuǎn)規(guī)則有問題，需要您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 截圖去到對應(yīng)站點(diǎn)目錄下，找到.htaccess偽靜態(tài)規(guī)則文件更改一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是這個問題，改了也是一樣
答：您好，您可以提供一個您修改過的網(wǎng)站其服務(wù)器上站點(diǎn)目錄地址，以便我司為您核實(shí)排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：/home/hsmpet/public_html
問：你們這是有問題的，就算改成這個規(guī)則，打開后里面鏈接還是http的，導(dǎo)致css和js無法加載
答：您好，目前我司可以先把解析還原到60.247上面，然后您把支持https的網(wǎng)站的域名的證書全部托管到我司，托管地址,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們有幾百個站，你們幫忙操作嗎？
答：您好，SSL證書如果在我司申請的，不需要托管；如果ssl證書不是我司申請的，要到以上地址自行上傳托管一下即可，證書不在我司，想幫您處理也無能為力，只能用戶自行上傳托管。
上傳托管完所有證書之后，我司再把二級域名解析到高防IP。
問：用你們的證書，錢可以付，但是操作你們要幫忙我們操作好，域名你們也都看得到，我們量大，不可能一個個去點(diǎn)購買，去申請，去干嘛的，這些都不現(xiàn)實(shí)。我們現(xiàn)在訴求很簡單：高防一定要有，同時證書也要正常，我們可以付一定錢，也可以簡單操作。但是像上面這么復(fù)雜明顯不現(xiàn)實(shí)的事就不要提了。
答：您好， 非常抱歉給您帶來不便，目前沒有其他較好方式，建議您先將域名指向60.247，然后逐步進(jìn)行證書托管和解析更新, 或者您將域名與證書對應(yīng)并打包發(fā)給我們，我們來幫助您上傳托管。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：托管是三個月一更新的，每三個月就要搞一次，這得浪費(fèi)多少人力物力？
問：考慮到后期續(xù)費(fèi)，只能用你們的證書，但這是你們單方面造成的問題，所以這個證書費(fèi)用由你們承擔(dān)。我們兩臺服務(wù)器上有500個域名，費(fèi)用為500，同時起碼需要3年的續(xù)費(fèi)期，所以總共需要1500人民幣的費(fèi)用。請問以什么形式給到我們？
問：同時，時間有沒有更長一點(diǎn)的？
答：您好，1. 我司托管證書并未要求三個月一更新的。
問：在你們這申請的，到期了需要全部重新走一遍流程？
問：還有就是在我們切換回高防ip之前，如果受到攻擊，不能給我們關(guān)停，要能正常使用，這能做到吧
問：https://www.cxzhengli.com/
這個解析到高防ip了，證書也生效了，.hta配置文件也按照你們的改了，打開還是重定向過多
答：您好，1.無論是否在我司申請 ，證書到期都要重新申請的。要指向系統(tǒng)二級域名才有防護(hù)效果如果直接指向服務(wù)器IP受攻擊會被關(guān)停。建議您先將受攻擊幾率大的網(wǎng)站先行申請證書更新解析。
2. 您規(guī)則配置的不正確，現(xiàn)在可以了。
wordpress的https部署后應(yīng)按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 中調(diào)整。
問：我買的高防，現(xiàn)在因?yàn)槟銈冊蚋叻罌]了，被攻了卻要我們承擔(dān)后果？什么邏輯？我們沒付錢嗎？你們說啥就是啥是吧？有你們這么做服務(wù)的？
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，防護(hù)并非沒了考慮您情況我們愿意盡最大努力協(xié)助您，幫您操作托管或免除您申請證書的費(fèi)用。
查看您主機(jī)基本都是企業(yè)站一般不太會被攻擊，您可以篩選一下把以前受過攻擊或最有可能受攻擊的站點(diǎn)先托管或申請證書把域名盡快更新防護(hù)IP上，剩余的再逐步操作變更即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把兩臺都切換回高防ip吧
答：您好，已經(jīng)切換了，預(yù)計(jì)15-30分左右更新生效，請稍后檢測,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：cc防護(hù)什么時候能開
答：您好，
您只要將域名解析指向到127.0.0.1這個IP，實(shí)際上有已經(jīng)有防護(hù)效果了。
CC防護(hù)可視化的功能晚些時候會顯示出來，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.qhmy.ln.cn/
我們這個域名解析正確的，但是跳到了一個不知道網(wǎng)址：http://safe.zj.189.cn/porno//?source=d3d3LnFobXkubG4uY24v&tagid=&city=
答：您好，
http://www.qhmy.ln.cn/ 這個域名我們測試訪問是正常的，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
您清理下瀏覽器緩存，測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
