問：您好，詢問過客戶了，該公司注銷了，有變為新公司：東莞新創嘉電子科技有限公司，怎么處理嗎？,beian000257收到備案異常通知，怎么處理
答：您好，1，如原備案主體已注銷，請及時注銷原備案后以有效單位證件重新備案；
,常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您發的兩個參考地址都打不開
答：您好，如鏈接無法訪問，請在“查看常見問題處”搜索“注銷”、“變更備案操作流程”后查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我注銷舊備案重新提交。剛剛我又提交了修改的，看不到舊備案負責人手機了，我點擊了注銷，這樣可以嗎 您能幫我看看舊手機號是多少，一會要接收工信部短信核驗的
答：您好，原備案主體負責人電話為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，身份證后六位是多少嗎？
答：您好，查看原備案主體負責人為：帥冬生，請聯系對應負責人獲取身份證號碼信息 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.junlongoutdoor.com/custom/show/id/1.shtml
http://www.junlongoutdoor.com/index.php/custom/show/id/1.shtml
這要怎么設置 不支持URL 讀寫
答：您好，請檢查下您的url_mode設置，或提供后臺地址賬號密碼查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：nbgreentrans 這個主機也是這樣的 不支持URL 讀寫 是什么原因的 怎么有的我開通的主機就支持的 這次開的2個就不支持了
答：您好，已經可以了, 調整php版本為5.4，并清除更新緩存。非常感謝您長期對我司的支持!
問：報表沒看到我們的高防被攻擊，但又訪問不了
答：您好，
通過報表查看服務器短時間內遭受多次大流量攻擊,目前處于黑洞清洗狀態, 請耐心等待晚些時候再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我們這邊看不到看不到高防報表呢，而且說了很多次為什么我們第一時間接不到通知呢
問：剛剛才看看到報表有數據，之前都是空白的，而且歷史攻擊記錄也沒有是怎么回事呢？
問：這單次超過1000G的流量攻擊是真的嗎，會不會是你們數據有誤啊？
答：您好，
攻擊記錄是真實的,記錄的瞬間最高峰值,可能是您高防中的某個網站存在競爭對手惡意針對的情況,目前只有耐心等待攻擊停止和流量清洗后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝你的回答，我們目前已經準備重新部署新的服務器了，但是當前的服務器也會繼續使用。對于這種情況我們，我們打算報警處理，但目前除了高防攻擊報表之外沒有服務器相關的被攻擊數據，擔心警察不會受理，所以希望你們能提供相關的充足的證據和數據，方便我們的下一步操作。
答：您好，如圖，有顯示對方攻擊來源IP及攻擊流量、時間等信息，請查看。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這不就是高防報表嗎，這攻擊ip也沒法參考啊，有沒有更全一點的，可以追溯的資料呢？
問：還有就是這個問題你們還沒有回復
答：您好，這個就是詳細的信息了； 你可以在我們后臺DDOS高防管理里面查看到對應的報表,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!