問：您好，,收到工信部短信了，怎么這邊還是沒看到備案瑪？
答：您好，用戶會在第一時間收到短信；我司備案平臺需待工信部下發數據至我司后才會更新，非實時更新；
請稍后再核實備案狀態，一般收到短信后1-2個小時內會更新；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我還有個問題，備案成功通知里，說到“請在開通之日起30日內登錄 全國互聯網安全管理平臺 提交公安聯網備案申請。獲取《公安備案信息填寫指南》。”請問這個公安聯網備案是必須做的嗎？
答：您好，這個是公安部通知去做的一個關于信息安全類的備案：www.beian.gov.cn ；在工信部有備案號的用戶都需要去辦理，手續較為簡便，用戶可以自行在線完成上報 ，填寫流程可參看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2247
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，全部完成短信核驗后，備案申請就會進入管局正常審核階段，請等待管局審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度，無需再進行人臉識別驗證；
根據您提供的截圖查看，網站負責人手機號已完成驗證，請法人手機號135****1036注意查收核驗短信，及時完成短信核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，法人收到的驗證碼還是工信部網站上驗證是吧？
答：您好，是的，法人手機號也需要驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，法人手機號已驗證。
答：您好，好的，您的備案申請已進入管局審核階段，近期廣東管局審核備案時間一般在7-10個工作日左右；
審核通過時，管局會直接發送信息和郵件通知至填報主體負責人/法人手機號和郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，測試網站可以訪問，您本地請在瀏覽器訪問一下http://127.0.0.1/,http://127.0.0.1和http://127.0.0.1/ ，把結果截圖反饋給我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好多人用移動網站都打不開，
答：您好，檢查應該是移動有攔截造成的，您讓移動用戶試試coilank01.gotoip55.com 能否訪問,如果此域名能訪問則說明是您的域名被移動攔截了，可以考慮更換一個其它域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么可能會換域名呢， 這個域名客戶用了這么多年，有沒有辦法解決呢
答：您好，您先測試下二級域名是否可以打開，看看是否是被移動攔截了，目前被移動攔截了我們也無法解除的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：二級域名是可以打開的，那也要想辦法解決啊
答：您好，
抱歉，這類攔截是網絡運營商自身的機制，并無申訴渠道，這邊也無法協助進一步處理，也可以嘗試讓用戶聯系當地移動運營商看看是否有解決途徑,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：確定是移動攔截嗎？換個線路看看
答：您好，
這和服務器線路無關，訪問者可以更換其他網絡進行訪問測試看看是否正常，也可以綁定一個其他域名在移動網絡下訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：移動會攔截這個域名呢，說些客戶是不懂的，問題是怎樣給他解決問題
答：您好，
很明顯，這就是該域名被 移動線路屏蔽攔截的原因導致的。
我們測試該服務器上的其他域名都并無這個問題，請知曉。
這種情況最徹底的解決方案是更換域名，并且最好部署域名證書通過https協議訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現在加https可以解決啊
答：您好，域名被移動運營商攔截,建議聯系運營商申訴解除攔截,部署https無法解決被攔截的情況,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你就換條路線看看，之前也是移動的打不開，后來換下都可以了
答：您好，
1、這是移動線路攔截域名導致 ，更換線路 不能解決的。
2、您目前使用的是國內雙線，若要更換線路，您可以通過 升級的方式，更換到 國內BGP線路 ,非常感謝您長期對我司的支持!