問：7g..com 網(wǎng)站打不開 wap..com 就沒事白名單 設(shè)置好了域名解析 都設(shè)置好了 7g..com 就是不能打開,7g..com 網(wǎng)站打不開
答：您好，我們測試7g..com可以訪問，請問您本地訪問提示什么，如果說可以訪問wap..com，那么理論上7g..com也應(yīng)該沒有問題，您是否是不久前才解析的，不排除可能是解析沒更新生效的問題。請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping 7g..com回車,將結(jié)果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jsjht.com 這個網(wǎng)站和數(shù)據(jù)幫我打包一份壓縮包，再文件夾，我下載一下備用，單獨下載，文件太大了
答：您好，核實超過50%了無法操作打包，查看www目錄下有個壓縮包，127.0.0.1.zip 建議您下載到本地備份然后刪除主機中的此壓縮包，刪除后總大小就小于50%可以打包了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)刪除，請備份，還有數(shù)據(jù)庫，一起備份
答：您好，
請您及時下載以后將備份文件刪除掉，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：為什么顯示1.03G，我只能下載651M，然后就在重復(fù)的下載
答：您好，我司測試ftp下載可以正常下載完畢,建議用戶可關(guān)閉ftp客戶端工具,重新下載后試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：就卡在70%了，下載不了
答：您好，用迅雷下載試下，http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行的
答：您好，請重新使用迅雷下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試下,如還不正常,可告知您的郵箱,我司可發(fā)送到您的郵箱里,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，怎么還沒到管局這邊嗎，好幾天了
答：您好，風(fēng)控提示異常備案，需補傳在當?shù)貙嶓w經(jīng)營的輔助證明材料：
問：域名續(xù)費后一直不能訪問
答：您好，查看可以打開 但您域名屬于過期續(xù)費通常需要24小時左右更新，如您本地還顯示過期或無解析狀況，建議您再過段時間重試即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好多頁面還是打不開，可不可以有辦法快點恢復(fù)訪問，麻煩了
答：您好，
目前測試訪問該站點以及抽查訪問內(nèi)容頁是可以正常打開的，如果您那邊仍然無法訪問，您可以在本地電腦的cmd命令行運行ping oemxitong.com，將測試結(jié)果的截圖和瀏覽器訪問站點的報錯截圖發(fā)給我們以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：不可以，有時可以訪問，有時打不開
答：您好，過期以后再續(xù)費會有這種情況，各地地 更新時間不一樣。http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 您可以參考此教程更改下本機dns再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：早上可以訪問，晚上又是這樣
答：您好，查看您這個域名是過期續(xù)費的，域名過期續(xù)費確實存在這種部分地 解析更新慢不穩(wěn)定的情況，請耐心等待一般是24小時-48小時左右各地刷新完畢就正常了。
為了避免出現(xiàn)類似的情況建議您以后在到期前完成續(xù)費不要等到過期了才續(xù)費就不會出現(xiàn)此情況了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
