問：aiqi.gotoip2.com,aiqi.gotoip2.com 這個空間請幫忙找回一下 萬分感謝
答：您好，通過您提供的ftp用戶名和網站域名并無法找到相應主機服務器,通過財務記錄核實,該主機過期已經超過3個月,系統已經刪除清理,無法找回數據,請新購主機,重新上傳數據使用.非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，根據截圖，是端口錯誤，是遠程端口，這邊測試服務器上的ftp連接正常，請核實，如圖：
ftp操作參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么快速下載服務器里的備份壓縮文件到本地呢？
答：您好，核實到本地使用的是聯通網絡，如果下載速度較慢，建議嘗試使用ftp代理進行連接，參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：qujwwa.topagikyq.topxjqkrt.toplkqndl.topqujwwa.top解決下
答：您好，很抱歉，域名涉嫌濫用，被注冊局serverhold，所以無法解析，請知悉。
問：服務器，近段時間，經常出現，502 bad gateway 的提示。。
答：您好，查看賬戶下有2個虛擬主機，具體哪個有異常呢，請提供測試域名，以便于更進一步排查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：m.yzbs.xyz綁定的這個虛擬機
問：web.yzbs.xyz綁定的這個虛擬機也經常出現502 故障，
答：您好，當前測試無異常,出現502一般是程序執行超時導致異常,建議您在觀察并優化下程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！我在后臺看到我的域名已經實名認證過了，可是為什么備案時總是提示域名沒有實名認證？
答：您好，您的域名今天剛注冊，目前是資料通過審核，命名審核還未通過，因此解析還未開通，請耐心等待，稍后通過whois.chinaz.com查詢解析狀態為ok，表示命名審核也通過了那時您就可以提交備案申請了,非常感謝您長期對我司的支持!
