問：FTP連接不上，請幫忙看一下怎么解決。,shangzhu遠程FTP鏈接不上
答：您好，
主機狀態正常，測試ftp附圖。
請 調整ftp設置附圖，使用普通ftp連接試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我跟你一樣配置的，還是不行。請再幫忙看一下。
答：您好，
請參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 下載文檔中ftp 再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我其他服務器都可以調用騰訊的掃一掃接口，唯獨這個機器調用不了，是不是服務器IP有問題？麻煩您把這個服務器的IP地址發我一下
答：您好，該主機服務器ip是127.0.0.1，非常感謝您長期對我司的支持!
問：反應廣西地 加上www速度很超級慢！
答：您好：
問：ftp連接不上空間了
答：您好，
我司測試ftp可以連接(附圖)，請更換ftp軟件測試，如不行，請提供ftp詳細報錯截圖。若本地是530報錯，詳見http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=701 ，請查收下ftp密碼，或者自行重置下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有什么ftp推薦的。 你們網站以前都有ftp下載，現在找不到連接了，發個連接給我吧
答：您好，
請參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 設置代理連接后再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用代理商的賬戶買了一個微信小程序7天試用期，但是沒開通成功，款已經扣過了。
答：您好，請提供代理平臺地址以及登錄賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺微信小程序列表里面依然是空的是什么情況？購買的微信小程序去哪兒管理？
答：您好，可以先將扣款記錄刪除后，然后重新開通小程序，請知悉
問：
答：您好，這邊測試訪問都是正常的，如圖：
問：那個是我在主機管理里面重新設置了偽靜態規則，但是其它頁面進不去，瀏覽的結果和首頁內容都是一樣的。我現在又把web.config重新換成我之前的了，報的404,你那邊幫忙解決一下偽靜態設置。我不知道怎么寫，麻煩了。
答：您好，已經處理,非常感謝您長期對我司的支持!
