問:我上次開通的主機(jī)類型是哪個(gè)?,我上次開通的主機(jī)類型是哪個(gè)?
答:您好,
主機(jī)bjtxx571 型號是云峰B/B070 ,目前是過期狀態(tài),若還要使用,請盡快續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問:我新開的服務(wù)器怎么創(chuàng)建失敗
答:您好,這邊核實(shí),云服務(wù)器是實(shí)際上是創(chuàng)建成功的,請放心使用
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:操作好幾回,都是呢個(gè)提示,啥子原因哦?在godaddy轉(zhuǎn)過來,還不得行。
問:
答:您好,
核實(shí)該域名yxg.life目前狀態(tài)已經(jīng)正常,請您重新提交轉(zhuǎn)入試試。可能狀態(tài)有緩存導(dǎo)致失敗。
若還是失敗,請您回復(fù)工單,提供域名以及轉(zhuǎn)移密碼,我司協(xié)助提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:www.mylowcarbon.com網(wǎng)站打不開!怎么回事?麻煩看下 剛剛已經(jīng)續(xù)費(fèi)了、!
答:您好,您的域名解析無效,請聯(lián)系域名服務(wù)商核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是什么原因啊?麻煩幫忙處理下,謝謝!
答:您好
問:綁定了域名,還是有問題 ,是什么原因呢?
答:您好
問:我的密保問題選擇的是“我爺爺?shù)拿帧保瑤捉?jīng)核實(shí)答案是對的,這個(gè)我不可能記錯(cuò)的,可是系統(tǒng)提示錯(cuò)誤,我現(xiàn)在急著用,重置的話太麻煩,還得手持證件拍照啥的,請幫我檢查一下是不是系統(tǒng)問題?有沒有別的解決辦法?
答:您好
抱歉,系統(tǒng)方面暫未發(fā)現(xiàn)異常,為了賬戶安全,密保答案忘記后請參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 提供相關(guān)信息我司為您處理,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如去年的工單
怎么查看?
答:您好,
參考附圖1 ,2 查看,非常感謝您長期對我司的支持!