問：網站被惡意攻擊，已經刪除，請協助檢查并開啟,網站被惡意篡改，主機停止
答：您好:
已調整，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是否可以協助查看攻擊源頭，并加以防護！
答：您好：
該攻擊是是針對程序的掛馬，而非針對服務器的cc和ddos攻擊，請聯系您的程序提供商，請盡快修復程序漏洞，以免再次被掛馬，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案資料請盡快審核，客戶急用，謝謝！
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩再次審核，謝謝
答：您好，備案已初審通過，待我司完善核驗單后即會上報管局，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩刪除錯誤備案信息粵ICP備號 ，需要重新備案，謝謝。
答：您好，請保存圖片后點擊備案信息-刪除所有信息將當前提交資料清楚，然后按照首次備案提交申請。如需我司為您刪除，請說明圖片資料您是否已保存,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.dgtemey.com網站打不開,顯示504，麻煩處理下，謝謝。
答：您好，我司測試訪問無異常,已經為您重啟應用池,您可重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我看下,這個是不是建站助手的東西?我怕是病毒.
答：您好：
是正常的，請添加到白名單或信任列表，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好幫我看看網站 轉跳了 被黑了
答：您好，
問： 我在云服務器用建站助手創建了一個站點然后FTP登陸后，目錄不是網站目錄啊，然后文件也上傳不上去請幫我看一下
答：您好，服務器內部不足，很多功能無法查看到，請您先重啟服務器后再回復工單我司核實FTP的問題
問：已重啟了服務器
答：您好，登陸提示530，啟動后又提示內存不足了，請先升級到2G內存后再試試
