問：您好，因為網站不用了，想注銷備案，但當時注冊的手機號已經用不了了，請管理員協助注銷備案。謝謝為上,因為備案的手機號已經停機不用請協助注銷備案！
答：您好，與備案單位人員聯系反饋單位網站還需使用未申請注銷，此情況我司無法直接操作注銷；您可聯系電話： 蔣先生 核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：控制面板自帶只能恢復到當天，現請求將名下虛擬主機及MYSQL數據庫恢復到3天前，謝謝！
答：您好，抱歉，（只有此1份）核實此主機對應mysql數據庫上次(備份時間：。同時建議定期安排進行數據備份。非常感謝您長期對我司的支持!
問：eenbei.com怎么5月第一天就流量超標的呢？這個是被攻擊了還是怎么了？
答：您好，您看的到應是流量上月超標的提示，本月此主機流量還未超標，請核實一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好： 我 127.0.0.1服務器有一個 個人網站：52xx.cn請問：
1、網站中出現了廣告法中的：最，第一，領先，最好等詞語，個人會被罰款20萬嗎2、出現了政治人物名字，色情、暴力等詞語，會被怎樣處罰？謝謝！
答：您好，
1、我們不確定是否被罰款。
2、一般會被屏蔽訪問，整改清理后恢復訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1127.0.0.1 這個香港服務器 延遲 掉包嚴重，麻煩處理一下 今天凌晨就開始了 現在還是掉包嚴重。
問：是 2臺服務 127.0.0.1127.0.0.1
答：您好，ping測試延遲正常未出現掉包，請您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 檢測ip 1-2分鐘結果反饋下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名是實名的，卻無法解析，而且做新的解析，每次都要拍身份證和做人臉識別，已經提交了手持身份證照片，希望能優化流程，多個網站若都這樣操作太過麻煩，而萬網那邊解析非常方便，希望平臺及時審查該域名。
答：您好，出現該提示不是因為域名實名問題，查看您的賬號還沒有完成實名認證，查看您當前已完成賬號增強實名認證，請您刷新后重新嘗試。
，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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