問(wèn)：環(huán)境配置在哪里查看,請(qǐng)問(wèn)主機(jī)的環(huán)境在哪里查看

答：您好，當(dāng)前使用的是linux apache mysql5.7 php5.3環(huán)境,請(qǐng)問(wèn)使用中有什么問(wèn)題,用戶可上傳php探針文件,比如訪問(wèn)http://fenglia.com/tz.php 查看php相關(guān)參數(shù)配置情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：是這樣的，想將網(wǎng)站從虛擬主機(jī)搬家到服務(wù)器，目前虛擬主機(jī)還是會(huì)繼續(xù)使用，但考慮到后面數(shù)據(jù)量比較大，所以想搬家。請(qǐng)問(wèn)要備份哪些數(shù)據(jù)呢！

答：您好，用戶可參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=757 備份下mysql數(shù)據(jù)庫(kù)和www下的web文件即可,并把文件上傳到服務(wù)器對(duì)應(yīng)目錄進(jìn)行訪問(wèn)及數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：關(guān)于網(wǎng)站備案問(wèn)題，手機(jī)是可以正常打通的，可能是忙或有事兒無(wú)法接聽

答：您好，
1.查看本賬戶下無(wú)備案信息，無(wú)法準(zhǔn)確核實(shí)；請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的備案賬戶、域名、主辦者名稱等信息以便確認(rèn)；
2.若是青ICP備號(hào)（qhie.com）收到通知，該備案存在以下問(wèn)題：
a.主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤，原因：無(wú)人接聽；首頁(yè)網(wǎng)址錯(cuò)誤：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)；網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)錯(cuò)誤：無(wú)人接聽；
b.域名所有與備案主辦單位或法人不一致；
3.若原登記的手機(jī)號(hào)：13099***174 正確、是負(fù)責(zé)人本人在使用的；這邊會(huì)重新安排電話核驗(yàn)，請(qǐng)注意接聽、了解網(wǎng)站備案事宜；
若域名是備案單位在使用，請(qǐng)至域名管理賬戶下修改所有者過(guò)戶，與備案單位或法人一致；域名需正常可證訪問(wèn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我想買個(gè)快一些的香港虛擬主機(jī)

答：您好，此需求建議選購(gòu)香港企業(yè)型虛擬主機(jī)，選購(gòu)地址：http://m.shinetop.cn/services/webhosting/hkhost_new.asp。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)是直連的嗎，我之前用的CN2線路

答：您好，這個(gè)是純香港ip直連的服務(wù)器地址,可滿足您的需求,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我剛才買了，主機(jī)名：x p數(shù)據(jù)庫(kù)這里有問(wèn)題原數(shù)據(jù)庫(kù)是SQL SERVER 2008虛擬主機(jī)帶的數(shù)據(jù)庫(kù)是SQL SERVER 2012我恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候提示我：恢復(fù)失敗!原因:您的數(shù)據(jù)庫(kù)版本: 661,與當(dāng)前服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)版本[706]不兼容,請(qǐng)返回點(diǎn)擊變更版本.
不是應(yīng)該向下兼容嗎

答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)幫您更換服務(wù)器為sqlserver2008服務(wù)器,

問(wèn)：別別別，別換肯定是2012是主流我意思為什么會(huì)報(bào)錯(cuò)，不是向下兼容嗎

答：您好，確定需要使用2012也可以給您換回去,確定回復(fù)工單馬上給你換成2012,但使用bak是無(wú)法導(dǎo)入的,可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2268 使用navicat等工具轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)實(shí)時(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：換回來(lái)我有這樣一個(gè)解決方案，你看行不行1：在云服務(wù)器里先把2008導(dǎo)入20122：用2012導(dǎo)出bak文件3：把2012版本的bak文件導(dǎo)入虛擬主機(jī)自帶的數(shù)據(jù)庫(kù)

答：您好，已經(jīng)更換到2012了,您的方法可以試試,在云服務(wù)器上導(dǎo)出2012的bak在我司應(yīng)是可以恢復(fù)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：恢復(fù)失敗!原因:因?yàn)閿?shù)據(jù)庫(kù)正在使用，所以無(wú)法獲得對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的獨(dú)占訪問(wèn)權(quán)。

答：您好，用戶是否沒(méi)上傳對(duì)位置,我司查看服務(wù)器沒(méi)有bak文件,請(qǐng)重新上傳到后恢復(fù)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
 

問(wèn)：http://www.chinalabsfurniture.com.com
不行，打不開No sponsorswww.chinalabsfurnitur 

答：您好，不太明白您的意思，當(dāng)前訪問(wèn)對(duì)應(yīng)的域名沒(méi)有解析到我司主機(jī)，
您反饋的是否是www.chinalabsfurniture.com  查看到域名沒(méi)有綁定，現(xiàn)在已經(jīng)為您綁定，請(qǐng)稍后20分鐘分鐘后再試。

問(wèn)：C:\\Users\\>ping www.chinalabsfurniture.com
Error 511N 發(fā)生什么事了？網(wǎng)站沒(méi)有配置信息WTS無(wú)法請(qǐng)求。我能做什么?如果您是該網(wǎng)站的訪問(wèn)者:請(qǐng)您稍后再試。
如果您是該網(wǎng)站的管理者:1、域名沒(méi)有配置信息，您可能沒(méi)有綁定域名或添加白名單

答：您好，之前是才綁定源碼沒(méi)有生效，當(dāng)前已經(jīng)生效，網(wǎng)站訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有連接。





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