問：通過寶塔管理監控查看服務器近期CPU和內存出現過高情況,但是西數的管理后臺監控查看卻正常.能確認下到底是否存在CPU異常或者內存使用過高的監控嗎.懷疑是否被掛馬挖礦,服務器內存和cpu過高
答：您好，
查看服務器負載正常，核實沒有異常進程，請再觀察
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器無法進入，導致服務器內站點www.618sp.com無法訪問
問：
答：您好，服務器的默認端口是，請參考：進行連接測試核實
該站點訪問異常，請重啟服務器上WEB服務后，再嘗試訪問核實，如需這邊代為核實，請提交收費工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常，并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請詳細說明問題，如果是修改導航方面的操作，請參考：http://help.yjz.top/article/search?text=%E5%AF%BC%E8%88%AA進行核實
問：wulianshicai88主機無法訪問，很多天了，怎么回事
答：您好，經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,其次可訪問http://127.0.0.1 截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，資料提交錯了，請馬上退回。
答：您好，好的，已為您退回，請修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上次被攻擊了，直接被打死了，有啥辦法嗎
答：您好，核實該會員帳號下有一臺云服務器：127.0.0.1，請核實站點是否在部署在該服務器上，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!